| 青岛新闻网1月3日讯 今年春节赶早,年关马上临近,对于岛城家政服务价格上涨情况,是否又添新项目,记者就这些问题,采访了几家家政服务公司,为市民提供一些参考。
服务基本项目一览
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服务期限 |
服务项目 |
目前价格标准 |
春节后的调整标准 |
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长期家务 |
半天 |
400元/月-500元/月 |
500元/月-600元/月 |
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全天 |
650元/月-850元/月 |
850元/月-1000元/月 |
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钟点工 |
一般保洁家务 |
10元/时 |
15元/时 |
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家宴厨师 |
100元/桌 |
200-300元/桌 |
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擦洗玻璃 |
10层以上15元/时,20层以上20元/时 |
10层以上15元/时,20层以上20元/时 |
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清洗油烟机 |
30-50元/台 |
未定 |
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粉刷墙壁 |
按房价而定 |
按房价而定 |
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水电暖维修 |
面议 |
面议 |
价格上浮50%或翻倍
记者走访了爱心大姐服务社,服务社的单女士给我们介绍了一些情况。据了解,一般卫生保洁项目分短期和长期之分,短期的情况均是按小时收费,春节前10元/时,进入春节,即1月8日之后,价格会上浮50%,调整为15元/时,进入小年,即1月30日后价格有可能成倍再上涨。长期项目来说,视具体情况而定,比如全天的家务工作650元/月-800元/月,而半天一般是400元/月-500元/月。
具体的一些家政服务,均是视情况而定,粉刷墙壁一般是按房价来计算,不同的房价自然有不同的费用。而清洗油烟机一般就是30-50/台。随着春节的临近,这些服务项目价格也可能会有所上涨。擦洗玻璃方面也是具体情况不同而出现收费的差异,10层以上的楼层春节后会涨为15元/时,20层以上将上涨为20元/时。
除了这些平时一贯的项目之外,春节期间家政服务公司也将推出一些新项目。像爱心大姐服务社在进入春节后会特别推出宴嫂服务,平时的宴嫂服务标准是100元/桌,春节期间可能将上涨为200-300元/桌。除此以外,其他项目也会在春节后有略微的变动。
劳动力缺乏是主因
每年临近年关,家政服务价格均会有所上涨,这已经成为一种必然。因为劳动力的大量返家,就业行业的增多使得劳动力有很多的可选择性,从而导致家政服务的劳动力源大量减少。目前,岛城的家政服务市场整体呈现出劳动力缺少的状态,供不应求的局面,这种局面必然会使服务价格呈现上涨趋势。
同时,随着人们工资和消费等生活水平的提高,就业的繁忙带来的压力,越来越多的市民更加倾向于家政服务,使得家政服务的需求增加,市场扩大。
再次,岛城家政服务立法规范的不完善。岛城的家政服务行业并没有制订相关的立法,约束的制度,用以管理的协会。一些小型的家政服务公司就会投机取巧,使服务质量严重缺失,从而导致市场混乱,恶性竞争等情况的出现。
行业约束不规范
“用爱心解千家难,用行为排百家忧”,以服务为宗旨的家政服务业存在着深刻深层次问题。青岛大约有400多个行业分类,而家政服务业是其中为数不多的没有立法、制度、协会的行业之一。2006年12月份,由爱心大姐服务社带头,岛城家政服务界制订了《家政服务规范》,但这个规范的制订并没有形成广泛的效力,一些小型的家政服务公司操作的不规范,导致了这个市场的混乱。家政服务员工碰坏物品,偷走东西,这样的情况屡见不鲜。
一些规范的家政服务公司,在服务标准制订上都有着一套严格的方案。它会对签约人员在上岗前进行家庭式教育,包括易碎、易坏品要保护等等的具体细节。在员工服务过程中,公司会电话与服务对象联系,询问服务的进度和质量。同时和市民签约,如出现问题,市民可直接找到公司进行协调,公司可调换人员或进行其他处理,保障服务的跟踪调查和质量监督。
选择家政要三思,权益保障是关键
因为目前岛城整个家政服务市场的不规范,一些不了解情况的市民更愿意点对点的去寻找服务劳动力,脱离开服务公司。记者在某服务社的门前,就遇到几位劳动力上前直接洽谈的情况,这样其实和去一些小型的服务公司没有区别,出现物品损坏、物品丢失等恶性情况,加之没有协会立法的约束和投诉,势必会出现权益无法得到保障的不利情况。
记者建议市民在寻找家政服务的时候,应去规范的家政服务公司,通过和公司签订协议的形式,如遇到情况,可以直接找公司进行洽谈协调。(青岛新闻网记者 李志强 任俊峰)
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