青岛新闻网讯 2007年12月30日零时，开工建设历时三年、备受民航业内和社会各界关注的青岛市迎奥重点工程——青岛国际机场2号航站楼正式投入使用。至此，青岛国际机场三大奥运工程全面完工且全部投入使用。

       2008奥运年，青岛机场为了奥帆赛接待工作做了哪些准备，全新的2号航站楼又将给青岛机场带来哪些崭新变化，带着这些问题，青岛新闻网近日专访了青岛机场集团的相关负责人。

       青岛新闻网：您能不能简单介绍一下青岛机场全新的2号航站楼的情况？

       青岛机场集团：青岛国际机场三大奥运工程分别为飞行区改扩建工程、货运区改扩建工程和2号航站楼建设工程，前两者已分别建设完工并投入使用。

       青岛国际机场2号航站楼建设工程于2005年1月开工建设，2007年10月华东管理局代表民航总局对2号站楼进行了行业验收。工程建设总投资9.98亿人民币，以2030年为目标年，按照满足年国际旅客吞吐量380万人次，高峰小时1280人次的标准进行设计，占地13.5万平方米，建筑面积11.5万平方米。

      工程完工后，机场航站楼总面积将达到18万平方米，停车位1700余个，可满足年旅客吞吐量1200万人次，高峰小时5120人次的运输需求。青岛机场2号航站楼的投入使用，使得青岛国际机场迎奥工程成为中国七个奥运主降机场中奥运工程最早完工，最早投入使用的机场。

       青岛新闻网：2号航站楼启用后，在功能上如何与原有的老航站楼划分？

       青岛机场集团：2号航站楼共设固定登机桥6座，其中3个为E类机位的双头廊桥；前列式值机柜台共设三组48个，国际部分两组33个，国内部分一组15个；航站楼内设18台自动扶梯，13部垂直电梯，3套出港行李传送带，4条到港行李提取转盘，9条国际安检通道，5条国内安检通道。

      2号航站楼启用后，青岛国际机场所有国际和地区航班以及东航航班的登机手续都将在2号航站楼办理，这将减轻现有的国内1号航站楼的工作压力，同时2号航站楼建成后，机场停机桥数将达到14条，会有更多的航班经停靠桥，这将大大缩短航班的经停时间，有利于旅客登机，从而提高工作效率，使航班运行更加通畅，大幅提高青岛机场运行保障能力，为青岛市的经济发展和2008年奥帆赛的举行奠定良好基础。

       青岛新闻网：新航站楼在建设方面有哪些特殊考虑，设计秉承了什么理念？

       青岛机场集团：新的2号航站楼采用了大量大跨度钢结构，与现用候机楼同为贝壳造型且以新建塔台为中心对称，外观独特大方，整个候机楼远观好似翻滚浪花中的贝壳，富含浓浓的海洋气息，体现了青岛这座海滨城市的特色，并把传统文化与现代建筑风格相互交汇融合，两期航站楼结合空管指挥塔共同营造出空港建筑大鹏展翅、凌空飞翔的建筑形象。

       在保持了整个候机楼的功用性、美观性外，机场扩建办采用了大量新材料、新技术，坚持“绿色、环保、高效、节能”的原则，采用效率高、能耗低的制冷设备后，2号航站楼预计可年节电12万度，有效降低电能耗，充分利用室外新风，并采用了热回收技术后，可使有效回收62％的热能，打造真正绿色环保工程。

       在功能设置上，青岛国际航站楼的建设与设计坚持“一切从旅客需求出发”的人本主义理念，科学、合理安排流程和设施，使旅客在进出各功能区办理相关手续时，避免行走路线的交叉和往复；在流程设置上，新的国际航站楼采用的是开放式值机，即旅客到达国际候机楼内时，将会在进入海关、边检之前先行办理值机手续，这样大大减轻了旅客通过海关时的行李压力，缩短过检时间。同时旅客还能享受到商业、餐饮、娱乐和休息等多元化服务，始终让旅客、迎送和参观者处于愉快和舒适的氛围中。新候机楼采用的无障碍设计用于专用卫生间、无障碍电梯、特休室、专用通道等辅助设施及软件服务，为行动不便者进行陆空交通转换提供极大便利。在商家引进上，机场方面还在国内民航通用的商家管理模式的基础上，引进了知名品牌如味芊拉面、希捷餐饮平价连锁店，增加餐饮消费层次。

       青岛新闻网：除了硬件，青岛机场围绕奥运还做了哪些工作？包括服务标准的提升，包括员工技能等软件方面。

       青岛机场集团：自2004年起，机场启动了一系列迎奥重点工程，包括国际航站楼工程、飞行区改扩建和货运站场的改扩建等工程。作为青岛市迎奥重点工程项目的国际航站楼也已完工，计划于年底投入运行。今年8月份，机场还通过了民航总局安全审计，机场保障等级也由4D升为4E。

       2004年，机场提出“1234”工程，相继开展了各种优质服务竞赛、服务质量提高月活动，以2007年品牌建设年为契机，创建了“温馨之旅”、“奉献真情”、“向我看齐”、“玉兰情怀”等一系列服务、党建和女职工品牌。树立了机场微笑大使，建立了“爱心家园”、“爱心旅程”、“舒心之旅商务俱乐部”、“文明服务示范通道”等精品服务项目。

       机场发起成立了由驻场各联检单位、航空公司共同参加的“青岛空港旅客服务促进委员会”，以和谐空港建设为依托，齐心协力，全面提升服务质量。2005年，机场在“百万旅客话民航”活动中，喜获“全国用户满意奖”。2006年，又喜获“服务品牌优秀奖”。近日又获得了“全国文明机场”和四个单项奖。

       2005年启动了“迎奥英语工程”，聘请专家编制了《机场实用英语》等多部培训教材，建立了英语内训师队伍，并先后开展了英语征文、英语演讲、英语小品等一系列形式多样的比赛活动。一年以来，投入近200万元组织开展了英语、服务礼仪、安全、运行保障等各类培训，一线员工参训率达百分之百。

       2006年，机场启动了“迎奥运、讲文明、树新风、创品牌”活动，推出了崭新的集团徽标和“放飞理想”服务品牌。今年2月份启动了“争创巾帼文明岗 优质服务迎奥运”活动，共有300多名女职工参加了争创活动，有1个岗位被评为全国巾帼文明岗，13个岗位被评为青岛市巾帼文明岗。6月份，“奥帆旗帜在传递”活动也在机场启动。（青岛新闻网 记者庞为 王国强）