婚庆消费每年达26亿元
“据我们了解,我市的婚庆市场是近几年来形成的,尤其是2004年以后,多种形式和不同规模的婚庆公司、婚纱影楼、鲜花店等婚庆服务业如雨后春笋般涌现出来。”刚刚当选为青岛市婚庆礼仪行业协会会长的翟爱俊在接受记者采访时说道。
据有关方面统计,我市每年约有五万对新人登记结婚,每年约有将近四万多对新人举办婚礼庆典活动,每对新人仅结婚当天的消费就在3万至1
0万元不等,这就说明我市每年在结婚消费已达26.5亿元。仅去年下半年就有近两万对新人结婚,90%的新人结婚找婚庆公司。“目前,全市婚庆从业人员已达3万多人,一个新兴产业的兴起,给一对对新人带来了温馨和浪漫,给婚礼带来了喜庆,越来越受到消费者的欢迎。”
然而,从另一个侧面来看,婚庆行业的服务质量和信誉也备受关注。据市消费者协会统计,本市婚庆方面的投诉已呈上升趋势。此外,记者在采访过程中发现,在婚庆礼仪中婚庆主持人、摄像师、摄影师等人数与日俱增,并形成了一个各自为政、自由组合的婚礼服务、婚纱摄影、婚礼用品、婚宴服务、婚礼文化研究等门类的婚庆市场,并逐步得到广大群众的认可和接受,特别是受到了数以万计的新婚青年的青睐与关注。
婚庆行业将有“指导价格”
“婚庆礼仪行业面对的是一个市场,婚庆业的商业运作和市场竞争是与之俱来的。”翟爱俊说,“因此,这个行业从一开始就面对着激烈的竞争环境和优胜劣汰的市场规则。”所以,在这种情况下,如何建立良好的竞争环境,加强行业自律,提倡在竞争中完善竞争规则,反对各种形式的不正当竞争,在市场竞争中使这个行业得到健康和持续发展是协会成立后面对的一个重要议题。
在这种情况下,协会相关工作人员介绍,协会成立之后将抓紧时间制定整个行业的“指导价格”,以最大限度地解决“乱收费”问题。“我们还将对司仪(主持)要‘车马费’、主持现场唱歌也要额外收费等现象进行规范;对婚庆摄影、摄像师延长服务时间的补偿问题进行细化;对化妆师整套服务内容进行量化;并采取措施对侵害策划人员权益的现象进行防范、约束。”
此外,协会正式成立之后,还将做好行业自律工作,协调解决与婚庆服务和婚庆行业有关的各类纠纷。翟爱俊说:“协会将制定出婚庆格式合同规范文本,陆续在全市婚庆服务行业内推行。”这个格式合同文本将明确各项婚庆项目的指导价位、订金、违约金以及重大失误给新人造成的损失赔偿金占总服务费的百分比。
“规范及合同文本中还要求婚庆行业承诺保护消费者秘密和隐私,不利用消费者的信息资料进行与婚庆无关的行为。承诺抵制封建迷信、低级趣味等不健康内容的婚庆礼仪模式。”翟爱俊说。本报记者 刘洋