主持人：08年新的《劳动法》出台之后，我们都知道很多商场都是有厂家代表，这些厂家代表是和厂家签订合同，现在我们对厂家有没有关于这方面的要求，比如说必须和促销员签订正规的劳动合同？

       杨勋先：关注劳动者的切身利益，是每个负责任的企业都必须关注的一个问题。刚才谈到利客来合作方是选择比较有实力、有规模的企业。商品进入市场我们进行审定，厂家的促销人员进商场也要进行严格的考核，其中包括健康方面的证件，上岗证，还有学历等其他方面的。针对今年实施的《劳动合同法》，我们着重考核促销员劳动保险证，把这个作为主体，要求不管哪个厂家的促销员都必须和厂家签订合同。

       主持人：不论是城市也好、乡村也好，互联网包括电脑普及越来越多了。像国外的电子商务，包括咱们国内的一些发达城市，包括青岛本地，电子商务发展也是非常快。作为利客来来讲，对电子商务有没有什么发展计划，或者目前发展到什么程度？

       杨勋先：现在青岛市像利群等企业，电子商务推广做得比较不错。利客来的电子商务会从今年开始着手实施这个问题，我们想搞利客来电子商务，结合利客来的物流配送，以及在各个网点的分布情况，达到有机地结合，争取在最短的时间之内，把我们的商品送到消费者手中。因为现在的支付，物流都已达到要求。现在想把我们在各个乡镇、各个区域的直营店跟电子商务达到有效结合和统一，使很多消费者在各个门店可以非常直观看到商品，需要的话通过网络平台，直接可以把商品配送到家，所以我们想搞适合利客来特色的电子商务。

       青岛晚报记者：07年我们很多人原来以为李沧商圈应该是一个比较平衡的一年，结果发展07年是扩张年,我们看到利客来在李沧商圈除了本部发展之外，我们在莱西、胶州开设了5000—1万平米的卖场，我们发现主要在经济发展发达的乡镇，有一些开业的时候我去过，火爆场面是没有看到的,是不是预示着利客来集团在07年、08年的发展有新的思路？或者我们的扩张跟其他的本土企业有一些错位的经营，能不能帮我们介绍一下？

       杨勋先：每个商业企业都在不断地发展，为了达到一个更好的规模，更有影响力的品牌形象,这一年李沧商圈得到各个企业在不断地向外发展，但是每个企业的发展思路是不一样的，利客来向外发展的基本刚才也谈到过，企业的发展是结合企业自身的发展情况，我们制定了三年的发展规划，这个发展规划，是着重围绕着青岛市的范围之内进行发展。在县级市里面有购物中心，然后在乡镇级里面有综合超市，在市内四区有购物中心，围绕这个方向发展。其他企业的发展，跟我们没有什么关系，我们是觉得走自己企业适合发展的道路，我们沿着这个思路去发展。

       青岛晚报记者：07年应该是黄金比较火热的一年，因为我们利客来本身有自营的黄金，包括黄金饰品。08年是鼠年，又是奥运之年，我们对我们的自营黄金的经营，有没有一些新的变化？

       杨勋先：07年年底，我们利客来集团成立了黄金珠宝首饰公司，这几年利客来黄金经营在青岛市比较有特色，包括我们的购物中心珠宝进店的服务品牌，被青岛市经贸委评为“至美至纯”，也有一些进行联营黄金品牌。利客来黄金一直是自营，通过深圳、上海、全国各地一些好的生产、加工企业，采购进一些货真价实、流行、款式新颖的黄金饰品，统一采购在门店销售。包括每年推出的利客来黄金，免费兑换和免费上光、免费清洗这些举措，都打动了广大的消费者。品牌的知名度、含金量不断提高。08年是面临黄金价格不断提升的局面，我们加大了资金的投入，为了给广大消费者提供价格适中的商品，我们肯定也让利以广大消费者，同时对旅游和收藏这一类商品，重点设立专柜，抓住08年的有利商机。

       青岛晚报记者：最后替农村居民提一个问题，我们利客来除了在乡镇开设卖场，应该是供销合作社，也是我们的特色。07年的时候，《生活在线》包括报纸报道了一些假农资坑农的问题，我们利客来有这么好的渠道，有没有考虑在08年在这方面有发展，为农民提供有保障的农资、农药？

       杨勋先：利客来集团在07年成立了青岛市市郊供销社，主要是想做好农村市场。目前为止，我们现在符合条件的文件里面，专门开辟了生产资料门市部，包括明年要在胶州市的胶东镇、莱西市的李泉庄，即墨的蓝村等这些区域，都设立面向农民消费的生产资料，化肥、农药、种子等方面的服务。同时年底在李村308国道旁边成立茶叶批发市场，成立烟花爆竹等针对农村市场的业务，08年肯定有一个大的向前推进的过程。

       网友提问：国家刚刚规定关于塑料袋的相关规定，针对此规定做如何对策

       杨勋先：国家规定严禁使用污染的塑料袋，这确实对于环境保护，对于老百姓来说，是非常有利的事情。塑料袋能迅速推广开来，最大的特性在于它的便利性，同时它的成本也比较低，这几年像利客来集团为代表的青岛市所有的大中型商业企业，一直在使用一种环保的可降解的塑料袋，厚度在0.25毫米，可以降解，这个在环保部门的严格监督下使用。今年严禁使用塑料袋，我觉得关键是下一步有关部门能不能加强执法力度，除了大中型商场以外，全社会都在一条起跑线上，我觉得这样是比较有利的。针对这个情况，我们利客来集团现在正在积极研究塑料袋的替代产品，现在积极联系厂家，搞形象设计。包括下一步在会员当中，提供可重复使用的塑料袋，包括重复使用实行累计积分制，还有无偿提供环保袋问题，现在企业非常重视和关注，对于企业来说，对于社会来说，对于子孙后代都是好事，所以我们企业要积极参与、积极实施，既为消费者提供便利，也为环保事业做出我们应有的贡献。

       网友提问：利客来在夏庄街道中黄埠社区的超市在农历新年前就要开业了，请问具体的规模有多大？商品种类有多少？另外，据我所知，中黄埠社区虽然人口众多，但居民的公交出行很不方便，人员流动不起来。请问杨总是否考虑到公交问题也能影响到该超市的业绩。

       杨勋先：08年我们准备开业的第一个店，就是城阳区的这个超市，这个超市上下两层是8000平方米，我们定于本周周日开业，可以说创造我们利客来发展史上一个比较快的阶段，一个月之内开业商场，准备一层主要经营生鲜食品为主，包括知名快餐系列。二层是生活日用品，以及百货、服装这些系列。这个社区人口比较密集，环境比较优越，当地治安情况，购买力比较强势一些。公交问题确实是目前面临的一个问题，下一步我们利客来集团准备通过有关的交通部门进行公交的衔接，能够使周边的居民比较方便地到超市购物。希望周日开业的时候，欢迎这位网友能在今后继续关注利客来的发展

       网友提问：李村目前主要是以百货和超市为主，感觉还缺少一些时尚元素，下一步利客来有没有计划像这方面发展

       杨勋先：时尚化、个性化消费是下一步作为百货行业的发展趋势。利客来所处的李沧商圈以前是城乡结合部，现在因为这几年随着消费群体发生大的变化，这几年利客来购物中心做了一些尝试，不断引进一些时尚、流行的元素。通过商品能够体现出来，这几年我们商场相继引进了一些大的品牌，不管是珠宝，还是服装，一些知名品牌都相继入住利客来。我们的商品组合正在逐步向市场化、潮流化发展，08年肯定要加大这方面品牌的引进力度，为一些时尚、个性化的消费者提供好的便利的购物环境。

       网友提问：春节利客来有什么优惠活动，请提前透漏透漏

       杨勋先：春节是各个商家抓住商机，作为回馈消费者的有利时机。利客来集团在春节期间为广大消费者组织了全国各地的特色商品，正在进行购穿戴类满299元送200元礼券活动。同时我们超市结合李沧商业特点，从崂山区王哥庄镇和流亭镇，采用了当地手工加工的大馒头，根据当地比较喜庆的特色，准备在春节以前回报广大消费者。像家电产品，利客来集团这次被商务部定为家电下乡的中标企业，我们积极和海尔、海信订购了一些适合于广大农民需求的家电产品，手机、电视、冰箱这三类商品，这次享受到国家财政补贴13%的这种优惠，我们积极组织这种商品，马上要投放市场，各个门店都要满足农民消费者的需求。再如名酒公司半年以前，大批量采购了名酒，我们利客来集团有充足的货源满足各界消费者的需求。黄金珠宝这方面，黄金货品款式新颖，满足当地青岛人到了年底购买黄金送老人、朋友的需求，包括奥运金条等特色商品，货源组织得非常充足。同时我们在各个分店将以最优的服务，最优质的价格回报于广大消费者。

       主持人：一个小时的时间马上要过去了，在和杨总交流的一个小时里，我们也充分感受到利客来集团和杨总都是非常负责任的一个企业和企业家。我们也相信在杨总这么有责任感的企业家的带领下，利客来集团08年肯定会发展得比较现在还要好。我们也希望在08年里，利客来能真正在青岛地区成为农村市场里面，包括乡镇市场中最大的企业。非常感谢您今天参与我们的访谈，谢谢！