昨天，离着换热站较近的居民会感到家中暖气片温乎起来了。当天，11家供热企业纷纷启动了热态运行，明天将启动试供热，到时候其他用热户家中的暖气片也会热起来。

    昨天，记者从热电、泰能、开源、高科热力公司、华电热力公司等供热公司得知，当天他们都按照市供热办的要求，让供热系统进入了热态运行状态。热态运行就是使供热系统中的热载体（水或蒸汽）逐步升温，对热源、换热站和管网预热，使供热设施逐步适应温度变化。高科热力公司客服中心的赵琳主任介绍，他们公司一台58兆瓦、一台116兆瓦热水锅炉点火烘炉已经结束，昨天启动了热态运行，并且根据运行情况逐步提高锅炉出水温度。“我们的工人已经进入了供热状态，虽然下着雨，但工人们已经到一些小区的单元楼道里排气。”

    “热态运行通俗地讲，就是通过一次管网，把高温水从锅炉循环到换热站的过程。而试供热就是通过二次管网把高温水从换热站循环到居民家中暖气片的过程。”昨天，市供热办工作人员介绍说，明天我市将进入试供热状态，试供热主要是供热单位利用5天左右时间排气调试，在此期间发现并消除供热异常情况，以保证正式供热开始后，用户室内温度达到18℃的规定标准。在试供热阶段，若用户发现异常情况，可及时拨打相关供热企业服务热线电话，由供热企业工作人员上门调试。

    市供热办还公布了供热投诉电话：86661202。(记者 陈勇 见习记者 樊蓉 通讯员 姜相宜)