第一理财专讯 马年的第一场大雪在给人们带来雪趣的同时，也让有车一族开车时感受到了“压力”。保险人士提醒说，雪后车辆理赔有讲究，以免给事后索赔带来麻烦。

　　雪天出险报案要及时

　　“每年雪天出险都有部分车主由于报案不及时，或者不清楚理赔流程而导致不能及时合理处理。”对此，大地保险公司理赔部相关负责人表示。机动车出险后，车主应在第一时间向所属的保险公司报案。对于小刮小蹭的事故，如果保险公司的查勘员不能及时赶到现场，可以在与保险公司沟通认可后，自行拍照，事故双方交换行驶证副件，然后将车辆开至保险公司指定的拆验定损中心办理。确定赔偿之后，车主把发票送到保险公司，并留下银行账号，保险公司就会在指定日期之内把钱打到个人账户。

　　而发生大型事故的车辆，则必须先打电话给所属保险公司报案，接着报警，等待理赔人员和交警查勘现场。安邦保险理赔事业部的负责人特别提醒车主，在这种情况下，受损车辆及第三者财产受损情况一定要保险公司定损后方可维修，以免给事后索赔带来麻烦。

　　小事故尽量走交强险

　　“雪天发生的事故多以小事故为主，比如追尾、刹车打滑引起的小刮擦等，责任明确，损失也比较小，一般都在交强险2000元范围内。这种情况下推荐事故双方自行协商解决，直接走交强险。联系保险公司并拍下现场照片后即可撤离现场，保险公司会到修理店进行理赔查勘。”人保财险理赔部相关负责人说。在责任双方选择自行解决之前，必须明确以下几点：第一，责任划分要明确，避免事后产生责任纠纷，最好在第一时间拍下能反映现场的照片，有备无患；第二，必须核实双方交强险都在有效期内（防止部分车辆没有及时续保）；第三，确定损失金额在交强险限额2000元以内；最后，确保没有人员受伤。

　　雨刮器、喷水马达等不赔

　　对于路面湿滑导致的车辆刮蹭、碰撞等常见事故，只要车主投保了交强险、车损险以及车上人员责任险，都能得到保险公司的相应理赔。

　　雪天里也有部分情况是不在车险理赔范围内的。“比如，如果雪天车辆的雨刮器或喷水装置被冻住，车主强行启动发动机，导致雨刮器电机或喷水马达烧毁，保险公司不负责赔偿。如果玻璃在用热水除雪过程中破裂或者被高空坠物单独击碎，这种情况下，如果车主没有投保玻璃单独破碎险，保险公司不赔偿玻璃的损失。另外，如果车主没有及时报案或擅自对车辆进行修复，保险公司不赔付。”业内人士提醒说。此外，如果事故在较危险地段，如陡坡等，应迅速报案，请保险公司派专业人员施救，如果当事人擅自通过人力推车，可能造成再次撞击，严重的可能翻车，这类损失保险公司也会拒赔。

　　雪天摔伤赔付有条件

　　除了车险理赔之外，雪天的人身安全也受到关注。意外险的赔付情况都属于很极端的事故，对雪天的意外事故所导致的身故或残疾将给予保险赔付。投保意外险的市民因为雪后摔伤，没有达到合同规定的残疾等级，保险公司并不赔付。航意险等交通意外保险也不赔偿雪天导致的意外伤害。

　　目前保险公司的住院医疗险有两种，一种只保疾病住院，一种涵盖意外住院。如果投保涵盖意外医疗责任的意外险，一旦因为雪天路滑而摔倒，保险公司将赔偿治疗费用。投保人在保险公司指定医院治疗后的费用，在扣除免赔额后，保险公司将对不同的额度按不同的比例进行赔偿。（记者 景虹）