早报讯 自1月20日城阳公共自行车系统正式启动以来，450辆自行车已运行一个多月。记者昨天从城阳园林部门获悉，目前已办理租车卡510余张，租车次数4000次以上。值得提醒的是，因个人使用不当出现锁卡现象时有发生。

    510余人率先办卡体验

    作为岛城首个启动公共自行车的区市，城阳公共自行车启动已一个月，期间车辆和系统运行情况怎么样？“启动首个月，公共自行车运行比较平稳。”城阳园林环卫处自行车管理办公室负责人张岩先说，截至目前，办理租车卡的居民已达510余人，而一期只投放450辆自行车。另外，据统计，一个月来车辆租用次数超过4000次，日均租车次数百余次。

    “办卡人员多是中青年，身份以公司白领和机关单位工作人员居多。”张岩先说，从了解的情况看，办卡人骑车除了上下班方便外，健身休闲是居民办卡的一个重要原因，其中，好多人以家庭为单位前来办理。“普通居民家庭多数原来就备有自行车，加上冬季是自行车使用淡季，一时不急于办理。”张岩先分析说，随着天气转暖，办卡申请人员会越来越多，车辆使用频率也会大大增加。

    记者走访几个自行车站点了解到，公共自行车使用出现白天平淡“两头火”的早晚潮汐现象。“现在是上午11时，系统显示实时出租车辆是11辆。”张岩先指着电脑屏幕说，白天工作时间实时出租车辆通常在二三十辆之间。系统显示，公共自行车使用高峰集中在早晚上下班时间。早上7时至8时，居民小区站点的在架车辆很少，只有三五辆车，而靠近商业、行政中心的一些站点在架车辆却较多，最多20多辆接近饱和；到了下午5时至6时，则正好反过来。

    还车时锁卡怎么办？

    运行一个月来，有没有问题出现呢？对此，张岩先表示，除了运行首日，个别车辆出现车把、车座损坏外，至今还未出现其他车辆损坏或失盗情况。“从接到的市民反映看，使用过程中还是出现了一些问题。”张岩先说，前期，不少居民电话反映，使用租车卡过程中出现锁卡现象，后经了解主要是个人使用不当造成的。

    工作人员特意现场演示了一下。还车过程中，推车入锁后，系统会提示“请刷卡还车”，如果不刷卡，系统会连续提醒，直到最后出现警示音。“系统默认时间为20秒，这期间没有刷卡的话，车辆虽然已上锁，但系统会默认未还车。”工作人员说，这样租车卡会被锁，不能再次借车。而实际操作中，一些租车人将卡放在包内，推车入锁后再找卡往往耽误时间，正确的做法是，停车后先找到租车卡，推车入锁后根据提示刷卡。工作人员提醒，出现这种情况，租车人可到还车站点旁的控制机上再刷一次卡，就可轻松解决。

    另外，值得注意的是，每辆公共自行车和锁车器都装有芯片，芯片互读信息后才能完成还车程序。操作时一旦车辆入锁过程中与锁车器间隙过大，系统将不提示“请刷卡还车”，虽然车辆已上锁，但租车卡仍处于未还车状态，这无疑会增加借车费用。“这个问题也很好解决，只要将入锁的车辆再向前移动一下，听到‘请刷卡还车’提示音就可以了。”工作人员说，市民遇问题可拨打电话87860268咨询。