新年的第二天，大家都还沉浸在新年小长假的欢乐中，但有这样一群人，他们却必须坚守在岗位上，因为老百姓一旦遇到困难，第一时间想到的就是他们，他们就是110民警。昨日，记者来到市南区中山路派出所，登上4号警车，体验110民警薛新军、洪亚豪一天的工作。

    现场苦劝自杀女两小时

    昨日上午7时许，记者来到中山路派出所，见到了薛新军与他的搭档洪亚豪。与前日值班的民警交接班后，他们一天紧张而忙碌的工作就开始了。

    交班没多久，传呼机就响了起来，警情来了。有报案人称，第六海水浴场附近，有一名背着黑包的男子正往海里走，有自杀的可能。接到报警后，二人火速赶到现场，在周边仔细看了一圈，并没有看到报警人所说的情况，也没有看到围观群众。为了更准确地了解情况，两人找到报警人，沟通后对方也说不清楚情况。为了防止意外发生，两人走访了多名冬游者和周围群众，在确定没有跳海者后，两人才离开。

    正当两人准备开始巡逻时，传呼机再次响起，位于北京路的一处居民楼内，一对母女因家庭琐事发生纠纷，女儿要割腕自杀。接到报警后，薛新军与洪亚豪不到3分钟就到了现场。自杀女子一手拿着刀，另一只手的手腕上有明显的刀痕。洪亚豪立即拨打了120，与此同时，薛新军冲上前，一把将刀夺了下来，控制住了女子。这时一旁的母亲正嚎啕大哭。为了防止事情进一步恶化，薛新军将两人分别带到不同的屋子，并与自杀的女子聊天，平复她的情绪。直到2个小时后，女子的情绪才有所缓和。

    讲述110不分“大事小事”

    “我们接的报警很多都是类似于这样的家庭纠纷。”薛新军告诉记者，很多时候清官难断家务事，遇到这种情况，如果没有其他警情，时间足够，薛新军都会留下来开导当事人，更多的是为了防止二次意外的发生。

    薛新军告诉记者，作为基层民警，绝大部分时间都是直接面对老百姓，和老百姓打交道最多，琐碎的事情也非常多，小到捡钱包、家里门锁打不开，大到一些刑事案件，只要老百姓报警，不论事情大小，作为110民警都必须要出警，而且面对老百姓的求助也一定要耐心，积极解决，也只有这样，老百姓才会信任民警。记者 樊蓉 摄影报道