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事故车修完大灯出裂纹 4S店:老毛病不予赔偿

来源:青岛早报 作者:王寿林 2016-01-16 07:43:35 字号:A- A+

    原标题:事故车修完 大灯出裂纹?

    市民陈先生前几天开车的时候不小心发生了刮蹭事故,对方全责赔偿他的修车费。没想到他将车送到奔驰4S店维修时却遇上了纠纷。“我验车时尾灯有一道裂痕,我认为这裂痕是修车时产生的。”陈先生拨打早报热线82888000投诉说。

    小“手术”带来揪心隐患

    陈先生告诉记者,当时他的奔驰车是被肇事车辆撞到了侧后方,因为对方的全责,所以他第一时间将车开到了4S店,有该店的专业人士验车维修。“当时他们验车时说有两道划痕,并且在单据上做了标记,维修费是2000元,因为是保险公司花钱,所以我也无所谓。也没有要这一验车单,没想到在取车时出现了问题。”陈先生说。

    车修好后,4S店的工作人员通知陈先生取车。结果陈先生发现两处划痕确实修好了,但是车尾灯处添了一道裂痕,他让4S店的人维修,结果对方拿出了验车单,说是已经标记,所以不予维修。

    4S店愿走法律程序

    昨天上午,记者和陈先生一起来到这家奔驰4S店,在店中见到了他的维修车,记者发现在车尾灯处确实有一道裂纹。“看着不起眼,但是时间久了雨水渗进去,整个车灯就完了。”陈先生说。随后,记者见到了4S店专门处理此事的刘经理,刘经理拿出验车单,指着车尾的一个叉号表示当时车行就已经标记,这车也是已经开了4年的老车,行车过程中磕碰难免,所以他们不能维修。对此,陈先生提出了异议。“别的标记后面都是标注‘划痕’二字,但惟独这个标记后没有任何文字标记,而且这单子填完后也没有按照要求给我一份,我认为这里面有问题。”陈先生说。

    对此,刘经理承认一式两份的验车单按照规程确实应该给消费者一份,对于此纠纷,他表示陈先生可以到专业的鉴定机构鉴定,如果鉴定车灯裂痕确实是新近造成的而不是老伤,那么4S店可以免费维修。(记者 王寿林)

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