花10万多报家盒子高端游泳课 却被曝水质检查不达标

2018年7月31号，青岛市卫计委是曝光了第二批游泳馆水质抽检结果，又有21家游泳馆是不光荣的上了榜。这份名单一公布，也是引起了很多市民的关注。

榜单中有一家名为“青岛家盒子文化传媒有限公司”的企业，引起了旗下会员强烈的不满。根据网上资料，家盒子是一家儿童早教机构，其中包含游泳课，而这家机构打出的也是高端品牌，在这里一名儿童一年的费用高达数万元甚至十万元，然而就是这么一家高端机构，却被曝出水质检查不达标。

△某商场4楼家盒子早教机构

△不少家长来到这里

办卡花了好几万 水质竟然不达标

上午，记者在市南区某商场4楼家盒子早教机构见到了几位会员，水质问题曝光后，他们已经来和早教中心交涉了好几次，但都没能得到满意的答复。市民于女士家里两个孩子都在“家盒子”上早教和游泳课，花费已经超过了10万元。

于女士说，这里的游泳课换算下来大概每节课要两三百块钱，因为“家盒子”自称游泳馆水质和北京水立方水质统一标准，她正是冲着这一点才购买了会员卡，万万没想到，这里的水质竟然不达标。

记者在网上看到，卫计委公布的2018年第二批游泳场所水质检验不合格名单中，“家盒子”的细菌总数和尿素含量都不达标。

会员：不满意处理态度

除了水质不达标，还有会员觉得，“家盒子”对待问题的处理方式也让人不满。沈先生觉得，“家盒子”7月中旬就已经知道了水质检查结果，却并没有通知家长，更没停业整顿，而是让孩子在或许不达标的水质中继续游泳。

家盒子：水质已整改 退款可协商

一家高端早教的游泳馆为什么会出现水质不达标的情况？如今水质问题又是否解决了呢？记者随后找到“家盒子”方面了解情况，等待了一个小时之后，相关负责人终于露面回应。

这位负责人表示，经过整改之后，他们的水质已经达标。而对于之前家长要求退卡的要求，“家盒子”方面也是首次回应。

卫计委：复查合格

记者随后从市卫计委了解到，在7月中旬的抽查中，“家盒子”早教的游泳馆的细菌总数达到了每毫升41000个，远远超过每毫升1000个的国家标准。而尿素的含量达到每升水13．9毫克，超过每升水3．5毫克的国家标准。近期，他们又对“家盒子”的游泳馆进行了复查，水质均已达标。

作为一家定位高端，收费不菲的早教机构来说，出现水质不合格的状况的确是不应该。而在水质出现问题后，“家盒子”没有及时和会员进行沟通，甚至在一定程度上对会员进行了隐瞒，这样的做法更是有损自己的企业形象。事情既然已经发生了，也希望“家盒子”能够亡羊补牢，加强对游泳馆水质的监管，妥善解决好后续问题。