前不久,家住青岛市的王女士生下一个可爱的男孩儿。本该沉浸在初为人母的喜悦之中,然而,有件事儿却让她心烦意乱。
“喂,您好,我是儿童摄影,您的小公子还有7天就满月了,请问您需要给宝宝拍一套写真吗”
“喂,您好,您是刘晓宇的妈妈吗?我是早教机构,请问您想了解一下吗?”
“喂,您好,我是产后修复公司,从事产妇恢复工作,您是剖腹产,更需要好好恢复一下身体,有兴趣了解一下吗?”
铺天盖地的推销信息接踵而来。这些详细信息的泄露,不仅让她承受无尽的推销骚扰,更让她对自己和孩子详细信息的泄露深感担忧。
她不禁心生疑惑:究竟是谁“出卖”了她?
一
刘奇是一家公司的业务员,长期在医院做推广。这天中午,刚在医院候诊大厅发放完小礼物的他准备出去吃饭,突然,手机铃声响了,是一个陌生男人的电话。男子自称叫冯晓,神神秘秘地说有一笔“生意”想和他谈。青岛市市北区检察院
三级检察官 李芳华
这个冯晓是从事儿童摄影工作的,2015年底,他通过朋友打听到了刘奇,知道刘奇长期在医院从事推广业务,和医护人员熟识,就想通过他获取些门路,弄到一些新生儿名单,以此来招揽客户。
因为是同行,对彼此的工作比较了解,刘奇立马就明白了对方的意思。而事实上,这种通过购买、交换各自手里的信息来扩展客户资源的行为在行业里也并不少见。冯晓开出的报酬很有吸引力,而刘奇恰好又认识医院的护士,拥有便利条件,很容易接触到这些个人信息,这让他有些动心。
可这事毕竟有一定风险,再说护士能不能答应,刘奇心里也没底,所以他始终犹豫不决,没有答复。直到2016年初,冯晓再一次找到了刘奇。一番“推心置腹”之后,刘奇终于下定了决心。最终两人商定,冯晓以每条5元左右的价格从刘奇处购买信息。
理智的天平最终败给了金钱的诱惑,敲定了价钱,剩下的问题就只有偷偷获取信息了。那么,会有人同意替他盗取信息吗?刘奇在脑海中思索着,很快,他在心中锁定了人选。
二
彭慧,刚满25岁,大学毕业后来到青岛一家大医院工作,还不到2年。她主要负责登记产妇的各种情况,而这个产妇登记本就放在产房里面,因此,她是最容易接触到这类信息的人之一。而这,也成了刘奇选中她的重要因素。
刘奇曾经在医院从事推广业务,和医护人员接触较多,特别是同为年轻人,时间长了都比较熟悉,很合得来。综合考虑下来,刘奇首先找到了彭慧。
青岛市市北区检察院三级检察官李芳华:除了工作便利、获取信息比较方便之外,刘奇找到彭慧的另一个重要原因是由于他觉得彭慧比较年轻,小姑娘很好说话,成功几率大。
然而,刘奇的如意算盘却落空了,彭慧一口回绝了他,说这是违规的,决不能这么做。
青岛市市北区检察院三级检察官李芳华:刘奇被拒绝后依旧没放弃,不断给彭慧做“思想”工作,又承诺绝对会保守秘密,既不会“出卖”她,也不会泄露这些信息,就只是做一些活动推广,绝不会有什么危害。而且,只要她自己小心一点,就不会被别人发现。即使发现了,那么多护士,也不会怀疑到她身上。她要做的,也就是把信息收集起来发给他而已,就可以得到一些外快。所以他说的这些点完全抓住了彭慧的心理。
在刘奇巧言如簧的攻势下,单纯的彭慧应允了。可只有她自己是不够的,刘奇继续寻找着第二个“目标”——这个叫李欣彤的女孩儿也是一名年轻的产科护士。很快地,她以同样的方式“沦陷”了。
青岛市市北区检察院三级检察官李芳华:两个人都没有意识到这是一种犯罪行为,虽然知道不符合医院的规定,但利益的诱惑就在眼前,也不需要承担多大的风险,就同意了。
随后,两人分别利用自己值班登记的机会,用手机将产妇登记本和新生儿听力筛查登记本的部分内容拍照,包括产妇姓名、联系电话、出生时间、家庭住址等信息,然后通过微信发送图片给刘奇。一年多的时间里,彭慧提供了7000多条产妇个人信息,李欣彤提供了5000多条产妇个人信息。刘奇收到这些个人信息后,通过微信或支付宝以每条2元左右的价格转账。
而根据之前的约定,刘奇每个月收到这些信息后,都通过微信发送给了冯晓。冯晓根据数量,定期通过银行转账或微信转账给她付款,截至2017年,刘奇累计获利8万多元。
至此,这些经医护人员之手,从医院流传出来的个人信息已再无隐私可言,彻底开启了“裸奔”之路。
三
那么,冯晓购买这些信息的真实目的究竟是什么?是单纯的业务推广还是另有图谋?在接下来的调查中,检察官发现了端倪。
青岛市市北区检察院三级检察官李芳华:最初冯晓为了躲避侦查,委托妻子的朋友办理一张银行卡供自己使用。我们发现他收到信息后会再次转手出售,通过邮箱发给几个固定人,而收到的钱款就都打到这张卡里。
收信息的固定人是谁?他们是否才是案件的主谋?随着案情调查的深入,冯晓终于开口了。
青岛市市北区检察院三级检察官李芳华:根据冯晓后期的供述,他最初之所以要购买这些信息,并非单纯的“自用”,而是有一些机构的负责人找到他,希望由几家机构共同平摊出资,购买个人信息后共享资源,用来推广业务。
真正的幕后买主终于浮出了水面。可是,根据冯晓每月发出的信息内容和数量,检察官发现,冯晓知道的个人信息远不止刘奇销售给他的那些。这其中,必定还存在其他的信息来源渠道。为了彻底弄清事情的原委,检察官继续展开追查。就在这个过程中,另一个关键人物浮出水面。他,就是胡肖明。
四
胡肖明又是何许人也?他是否就是冯晓背后另一个神秘供货商呢?
青岛市市北区检察院三级检察官李芳华:根据调查发现,胡肖明此人近年来一直从事教育培训工作,负责市场开发和招生。为了获取生源,他经常到医院的门诊大厅里,自称是医院的工作人员,给就诊儿童和家长发放一些礼品,要求他们登记个人信息,有时候还会到学校和幼儿园等地通过举办活动的方式,登记儿童和家长的姓名、年龄、性别、联系方式等信息。获得信息后,就把这些信息交给市场开发的同事,让他们打电话和家长联系,招揽客户。这些年陆续收集了几万条信息。
2016年,胡肖明通过微信群结识了从事儿童摄影的梁日山,想通过合作,互相交换各自掌握的个人信息。通过电子邮件的方式,胡肖明先后四次给梁日山提供公民个人信息近3000条,梁日山先后两次给胡肖明提供公民信息近14000条。这些信息中,有一部分内容包含新生儿的性别、家长姓名、联系电话、家庭住址等详细信息。
很快,胡肖明被捕。在讯问过程中,他的一句话让检察官都觉得不寒而栗。胡肖明称,以前业内将搜集来的客户信息进行交换、各取所需极为常见。
青岛市市北区检察院三级检察官李芳华:胡肖明掌握的这些信息,主要有三个用途:一是用来和其他人进行交换,比如梁日山和冯晓;二是出售给一些传媒公司、培训机构牟利;2017年,胡肖明先后向某文化传媒公司、某艺术培训学校出售了1万多条公民个人信息;三是能根据手上这些资源,在求职或者与其他公司合作时作为谈判的筹码使用。
天下没有不透风的墙,他们自以为操作的瞒天过海,极为隐蔽,但终于没有逃过法网。2017年,公安部网警在网络检查中发现有人通过QQ兜售公民个人信息,在紧密盯锁了一段时间后,锁定了犯罪嫌疑人胡肖明。随后顺藤摸瓜,又成功查获了两名护士。直至7月,胡肖明、刘奇等六人先后落网。
青岛市市北区检察院三级检察官李芳华:我自己也经常接到各种各样的推销电话,对个人信息遭到泄露所带来的影响和社会危害深有体会,同时也更能深刻理解严厉打击侵犯公民个人信息犯罪的必要性和紧迫性。
2017年两高出台的《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》,便是基于当前侵犯公民个人信息犯罪的态势应运而生。其中第四条明确规定:“违反国家有关规定,通过购买、收受、交换等方式获取公民个人信息,或者在履行职责、提供服务过程中收集公民个人信息的,属于刑法第二百五十三条之一第三款规定的‘以其他方法非法获取公民个人信息’。”
在对本案的侦查和起诉过程中,检察官遇到了重重困难。公民个人信息的销售、传播,都是通过发送邮件的形式交易的,而嫌疑人通常会把原始数据彻底删除。因此,如何提取、固定、保存电脑数据,以确认公民信息的条数,是摆在检察官面前最大的难题。
青岛市市北区检察院三级检察官李芳华:针对这一问题,我们引导侦查机关一方面固定提取邮件信息等证据来确认信息条数,另一方面调取微信转账记录、银行交易记录、支付宝转账记录等来确认违法所得,通过侵犯公民个人信息的条数及犯罪违法所得额,两个追诉标准来确保不枉不纵,准确打击犯罪。
除了销售传播方式隐蔽、证据难以固定外,还有另外一个难题考验着办案检察官。
青岛市市北区检察院三级检察官李芳华:胡肖明在对外交换公民个人信息的过程中,会存在胡送给他人一些信息条目,而对方下次提供信息时会连同胡的信息打包一起发回,这就存在信息重复的问题,本着有利于被告人的原则,面对多次大量信息的反复交换,我们对大量信息逐一进行科学计算,刨除重复信息,准确理解、适用司法解释,反复对比排查,以保证认定信息条数的准确无误,保证嫌疑人的权利。
环环相扣的“信息生产销售链”几乎涵盖了上述几种非法获取信息的所有方式,极具典型性,对社会公众有较好的警示教育意义
2018年5月9日,由青岛市市北区检察院提起公诉的胡肖明等人侵犯公民个人信息案一审在青岛市市北区法院开庭审理。最终,被告人胡肖明等六人犯侵犯公民个人信息罪,分别判处拘役六个月,缓刑六个月,并处罚金人民币二万元至有期徒刑三年二个月,并处罚金人民币九万元不等。
青岛市市北区检察院三级检察官李芳华:在提审犯罪嫌疑人时,两名正值花季的年轻小护士痛哭流涕,悔恨莫及。她们说原本想赚点零花钱,没想到因为法律意识的淡薄,最终酿成大错,一再恳求给她们改过自新的机会,想主动上交违法所得、向医院和被泄漏信息的新生儿家属道歉,尽可能弥补自己犯下的错误。但殊不知,她们依然构成刑事犯罪,锒铛入狱的后果会成为她们一生中不可磨灭的污点。
生活中,需要我们登记个人资料的情况越来越多,几乎涉及到人们衣食住行方方面面,可就是有一些不法分子隐藏在暗中,无所不用其极的套取公民的个人信息,谋取利益。就在8月30日,中消协最新的调查报告显示,超八成受访者曾遭遇个人信息泄露,这其中存在着极大的安全隐患。如要避免这种情况,除了个人需要提高防范意识外,更需要全社会的重视。如何从源头斩断畸形的供求利益链,杜绝类似行为的发生,也是监管部门下一步要思考的问题。
感谢青岛市市北区检察院提供支持
注:本案除办案检察官外均为化名,部分图片来源于网络
来源 | 山东省人民检察院
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