青岛打造全省首个"智能办"平台 30个审批事项掌上办

青岛新闻网5月8日讯（记者 李倍）今天，记者从市行政审批局获悉，我市“智能办”平台上线试运行，通过“青岛市行政审批微大厅”微信公众号同步新发30项“智能办”事项，其中28个涉企事项，包括社会团体印章备案、民办非企业单位登记证书遗失补发、人力资源服务许可（延续）等12个业务领域。这是市行政审批局贯彻落实高效青岛建设攻势工作要求，充分运用互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等前沿技术理念，推进审批服务数字化、智能化的又一改革创新成果。

与“网上审批”“秒批”相比，“智能办”亮点更加突出。可概括为“四个更加”，即：技术平台更加先进，业务流程更加规范，系统操作更加便捷，成效对比更加直观。

技术平台更加先进，建成全省首个、国内领先的综合性“智能办”平台。以技术赋能改革创新，将大数据、人工智能、区块链等前沿技术与审批业务深度融合，在全省率先建成支撑市、区两级“智能审批”改革的综合性、一体化平台。该平台具备智能审批事项自主定制、动态管理、自动发布、情景导服、智能表单、成效分析等功能，为我市推进审批服务数字化、智能化提供强有力的技术支撑。

业务流程更加规范，实现区（市）级“智能办”事项规范化运行。本次上线的30个“智能办”事项全部为区（市）级审批事项，涉及市南、李沧、胶州、平度、莱西5个区（市）。依托“智能办”平台，每个事项上线之前都经历了“区（市）先行探索”和“市级协助规范”两个阶段，确保所有“智能办”业务严格按照“五个零”（“网上办理、受理零窗口”；“信息共享、审核过程零材料”；“自动比对、审批（核）零人工”；“主动送达、领证零跑腿”；“全程留痕、纸质材料零提交”）标准规范化运行。

系统操作更加便捷，全面推行“智能办”事项掌上办。与去年将PC端网站作为主渠道不同，今年，无论是“智能办”平台还是“智能办”事项，都将移动端作为首发渠道，操作更加便捷。企业群众通过手机关注“青岛市行政审批微大厅”微信公众号即可快速办理，无需下载任何APP。

成效对比更加直观，全国首创“普通办”与“智能办”成效对比。借助智能流程引擎和数据分析技术，实现“云在线，全共享，极简办，瞬时批”。从“跑动次数”“填写信息数”“递交材料数”3个维度对“普通办”与“智能办”进行对比，用数字量化改革成效。办事群众通过系统操作页面，可直观看到，本次发布的30个事项，提交材料数量全部精简到1个以下，其中22个实现了业务信息“零填写”，14个实现材料“零提交”。通过智能比对“免填写”的数据项合计284项。操作便利性大幅提升，实现“秒批”到“秒报”的升级。

下一步，将依托“智能办”平台，持续提升我市审批服务智能化水平，年底之前“智能办”事项力争达到180个。同时，将“秒批”事项也纳入该平台标准化、规范化进行，让更多企业群众共享高效青岛建设成果。