近日，一名中国游客在日本旅游，把人家酒店搁在床底下的备用马桶盖随手“顺”走，闹出了“国际笑话”。许多人痛呼国人素质低下，“丢人丢到国外去了”。我对此没有意见，只不过，怎样才能不把“面子”丢到国外？我想起亲身经历的几件事，和大家分享一下。
一件事是，有一年我们去符拉迪沃斯托克旅游，在领队办理入住的时候，我们这群刚刚认识的游客谈起晚间活动、谈起一路观感，从初识到热络，不觉气氛热烈起来了。正在妙语横生开心麻花之时，一位俄方宾馆职员走近我们，用手势做了个“嘘”的动作，又用双手捂住自己的耳朵，表情极其痛苦，意思是：“吵得我要聋了！”一时间，我们脸腾地红了，——要知道，我们一贯不认为自己是“素质低下”，相反在国内还是文质彬彬的文化人，到了国外，一下子曝出了“公众场合喧哗”的“劣根性”来。
等到办好入住之后，那是一家什么样的宾馆啊？冰箱是轰隆的，电视是需要拍打的，被褥床单是陈旧不见真色的，咖啡杯是需要烫洗的，最不可思议的是，房间门锁是没有的，晚上“女生们”用行李箱堵住木门住了一晚。
这是想说明什么？俄罗斯经济凋敝，但从文化上，还是继承了欧洲贵族的传统风范？
或者，中西文化传统不同，西方的那套“礼节”，也只是“人家的标准”而已。在中国西部，千山万壑，不扯开嗓门吼能听得见吗？老乡好不容易见了面，喧寒问暖，声音不大点能显得热情洋溢吗？
是不是只是文化传统不同而已？我们一定要以西方的理念为准则吗？
——这是一层理解。
当然，入乡随俗，到了人家的地儿，还是要遵守人家的规矩才受欢迎。后来去法国，我知道轻声细语了，令人惊诧的是又看到了一幕—— 一座古色古香的博物馆里，一位老师领着一群十岁左右的孩子参观。孩子们看到种种珍奇瑰宝，兴奋地大呼小叫起来，像一群小鸟一样嘁嘁喳喳。这时带队的女老师做了一个“嘘”的手势，孩子们立刻安静下来。
——我还以为西方人天生就是沉静有礼的呢，原来“小屁孩”的天性，到哪儿还不是都一样！也容易激动、兴奋、欢呼雀跃。只不过，西方有礼仪教育的文化传统，从小灌输这种理念，他们长大成人后才会自然遵守种种社会规范。
话说回到国内，有一次坐动车，整个车厢都很安静，偏偏有一个五六岁的男孩哭闹不止。他的爸爸哄着他，但始终不能让他安静下来。事实上，这父与子谁都没有意识到已经打扰了别人，反而以为孩子大声闹腾是天经地义的事儿。这个过程持续了一个多小时，我烦得不行，但我有没有跟他们说一声：“在车厢里别那么大声”？
没有，我忍着。中国人嘛，谁愿意多管别人的闲事，何况，我说了他们也不会听，反而也许会认为，管得着吗你。
我想，这样的没有礼仪管束的孩子长大了，也许会到了国外也一样大声喧哗（说到这儿有点脸红了昂），也许会到喷泉池里洗脚，也许会随地吐痰？为什么？先天教育不足啊。
话说回正题，中国人怎样才能不把“面子”丢到国外？靠出国期间旅行社的一番叮嘱显然不行，有些习惯已经根深蒂固。更重要的，是从娃娃抓起的礼仪教育，是在国内也要严格遵守的行为规范，是一切规章制度的严格认真的执行。物质生活水平更加富足了，道德文化教育跟上了，文化、制度、习惯跟国际接轨了，“三代培养一个贵族”，中国人在国外才会更加从容，才不会屡屡“丢面子”。显然，这是一个系统工程，也非三两年就可奏效，但从方向上说，确实是全民族应该思考并采取切实行动的问题。
