疫情里的真诚与热情 信任与希望

2020年1月18号是英籍尼日利亚客商Elechl先生第一次来到中国，来到青岛西海岸。后来他谈起，之前在英国和非洲对中国道听途说形成的印象和他这次到来后实际看到的很不一样。

1月19日，在中国朋友带领考察青岛营商环境时认识了青岛瑞华伊士曼塑胶薄板总经理、青岛市政协委员薛月海。薛月海长期在保税区工作，熟知当地政策及外贸业务，连续多年为新区招商引资做出了贡献。见客人对青岛的投资环境比较感兴趣，薛月海详细介绍了我国为外资企业在华发展提供的广阔空间：中国愿与世界共享发展机遇，提供实现互利共赢的绝佳平台以及青岛及西海岸的最新外商投资政策，包括自贸区的进展和青岛港在世界港口运输效率的重要地位。凭着多年的经商经验，本着对外国朋友负责的态度，薛月海将Elechl在青岛开展外贸业务的优势和存在困难推心置腹地一一做了分析。Elechl非常感动，他认为，作为一个中国商人，虽然第一次见面，但薛月海能如此真诚地站在专业的立场上帮他分析利弊非常难得，他高兴地对薛月海说：“你真是我的中国好兄弟！”

经薛月海的一番介绍，Elechl感觉这就是他理想的投资国家和城市对西海岸的投资环境非常满意。于是，他决定立即在青岛投资注册公司。20号下午一点半，在薛月海的陪同下，到山东自贸区青岛片区政务服务大厅申请设立外商投资企业。没想到，一个小时就取得了“青岛黑石国际贸易有限公司营业执照”。西海岸新区行政审批服务局“一对一”的保姆式贴心代办服务和“秒批”速度让他感到很惊讶，连连赞叹，这在世界上都是非常快的。

首次中国行让Elechl看到了中国政府的工作效率、周到服务以及中国人的真诚和友好，他开始喜欢这个国家和这个国家的人，并开始谋划在中国和尼日利亚之间开展农业领域的合作。他对薛月海说了想从中国涉农高校引进中国的水稻、小麦和蔬菜大棚种植技术的想法。薛月海早就从媒体了解到近年来非洲因为旱灾蝗灾陷入粮食短缺的困境，为帮助非洲国家人民对粮食技术增高丰产的渴望，他及时联系了青岛农业大学，青岛农业大学的有关领导高度重视，于1月23日（农历腊月29）上午，（虽然已经放假）学校还是将有关方面专家教授请回学校，跟外商进行面对面的沟通交流，并就下一步深度合作达成共识。

大年初一，为了让客商在异国他乡不孤单，并感受中国新年，薛月海亲自去宾馆接Elechl到自己家与家人共度新年，尝中国菜和饺子。Elechl非常感动，打电话告诉家人他在中国受到的礼遇和度过的的第一个快乐春节。

初二，疫情在全国迅速蔓延，Elechl得知后非常恐惧，所在的宾馆已经放假，酒店也不营业了，他陷入苦恼中。为了让Elechl吃上健康安全的饭菜，每天中午薛月海都会按时驾车到他的宾馆房间送餐，并在宾馆陪他聊三四个小时，告诉他，虽然我国发生这么大的疫情，但一定要相信中国政府，一定会采取强有力的措施，保障境内人士的安全，并告诉他我们国家做的应对措施，向他讲述中国政府一向是守信用重承诺负责任的政府。给外国客商送餐陪伴，放弃对家人的守护，这样一直坚持到宾馆年后正常营业。

2月7日是Elechl的护照到期的最后一天，也许换别人，恨不能立刻登上离开中国的班机。但是在中国的这段时间让他看到了中国政府的担当和作为，看到中国人民众志成城，团结一致共抗疫情，看到了中国人在疫病面前不顾自身安危，对异国人民以同怀视之……他对这次中国战胜疫情走出困境非常有信心，对中国的投资环境非常有信心，他向家人和朋友大力推荐中国，希望他的朋友和客户们也来中国投资兴业，为了等待他的朋友们来中国考察并并尽快让公司业务开展起来，在薛月海的帮助下，他又申请了在中国延期一个月。目前，延期手续已办妥。

年后2月10日银行上班第一天，由于Elechl对中国银行的工作流程不熟悉，为了让外商及时了解银行办理流程，薛月海及时联系了农业银行自由贸易区支行。银行领导王晓艳了解到这一情况时，考虑当前疫情防控工作，为了保障外商健康安全，决定和工作人员姜钧译亲自到外商的工作处上门服务，详细解释银行的相关政策和工作流程，细致入微的服务态度，消除了Elechl的疑虑，看到了连年被世界银行评为中国投资环境“金牌城市”的青岛魅力。

都说困境见真情，患难见真心。亲密相处的十几天，在疫情如此肆虐的环境下，薛月海日日送餐陪伴，对中国国情实事求是的介绍，让Elechl备受感动，小事见大节，他从一个普通的中国人身上看到了善良、真诚和热情，不顾自己安危，全心全意照顾帮助异国客人，他仿佛看到友谊正在那条早就耳熟的丝绸之路上跨越国界，在中国与非洲大地上不断延伸。应了那句话：“山川异域，风月同天”。