青岛税务：担当作为解难题 税法援助促发展

青岛新闻网9月18日讯 “十分感谢即墨区税务局为我们解决了燃眉之急，我们的项目终于能按时推进了……”近日，青岛某建安工程有限公司负责人致电国家税务总局青岛市即墨区税务局税法援助中心表示感谢。据了解，这是自2021年7月即墨区税务税法援助中心成立以来帮助纳税人解决的第16件援助案件。

用心用情解民忧

前不久，该公司通过司法拍卖竞得了4宗土地和厂房，但在办理不动产登记权属转移时遇到了难题，债权人对法院协扣税款提出异议导致协扣搁置，致使企业无法办理过户，无奈之下，该企业向税务部门提请了税法援助。

即墨区税务局税法援助中心收到申请后，积极对接企业，了解案件详情以及企业诉求，在了解到本案企业所拍地块将用于即墨区重点项目建设，若因土地权属转移问题导致项目搁浅将造成严重损失后，该局税法援助中心立即协调组织相关部门召开专题会议，充分讨论案件涉及的相关政策规定、办理过程中堵点难点、以及可能存在的风险等，形成法律援助意见，提交重大案件集体审议委员会进行集体审议，并且与区人民法院进行多次沟通协调并请示上级部门，最终决定采用特殊事项办理程序先行为企业办理过户，保证项目能够按时开工建设。同时积极协调法院确保税款足额入库，保障国家税收利益的实现。

担当作为助发展

据统计，即墨区税务局半数以上的税法援助案件是由现行法律法规、政策文件等未予规定或规定不明导致。大陆法系法律本身所具有的滞后性和局限性使其无法预测和涵盖现实中千变万化的征纳情形。面对现行政策规定不明确和诚信纳税人的合理诉求，即墨区税务局加强税法援助队伍建设、提升税法援助保障能力、扩大税法援助范围、提高税法援助质量，维护公平正义的法治环境，保护诚信纳税人的合法权益。在处理现行法律法规未予明确的涉税难题时，税法援助中心充分考量为企业办理需承担的风险，积极协调各相关单位，千方百计为支持企业项目顺利开工建设、促进地方经济发展贡献税务力量。

柔性执法显温度

中共中央、国务院印发的《法治政府建设实施纲要（2021—2025年）》和中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》中都强调，要有效运用各种非强制性执法方式，让执法既有力度又有温度。税法援助作为一个纳税人与税务部门平等协商解决疑难问题的平台，没有行政复议和行政诉讼的复杂程序，也不同于12366或市民热线等投诉举报渠道，将争议化解在征纳双方和谐共商阶段，充分体现了柔性执法的理念，有助于形成税务机关与纳税人之间基于合作信赖的良性互动关系，使纳税人在内心深处形成法治信仰和法治意识，提高了税法遵从度，保障了纳税人合法权益。

近期，即墨区税务局税法援助中心收到某电子公司关于纳税信用修复的援助申请。据了解，该纳税人因之前年度存在逾期申报问题，导致纳税信用降为C级，大大影响了出口退税业务的顺利进行。收到申请后，援助中心对该问题进行了详细的调查核实，联合局内多部门反复沟通研究解决方案，最终帮助纳税人完成信用修复。“税法援助大大提升了税收执法水平，为企业提供了更为高效、便捷、暖心的纳税服务，传递出税务温度，进一步优化了营商环境中的税收法治环境。”即墨区税务局税法援助中心副主任王伟锋表示。