青岛：“枫桥”服务再出动 聚焦需求解难题

青岛新闻网6月13日讯 “因开发商注销，我在办理房产证过程中遇到困难，崂山区税务局工作人员积极协调，依规尽快办出了房产证，我对此深表感谢。”近日，崂山区税务局第一税务所收到一封表扬信，字里行间表达着对税务工作人员服务的认可和赞扬。

据了解，纳税人王先生即将出国长住，迫切希望将房产证尽快办理完毕，但是由于开发商注销无法正常开具发票，在办理房产证过程中遇到困难。行政审批大厅不动产交易税务窗口工作人员了解到王先生的诉求后，第一时间核查纳税人提供的其他资料，并将资料及时流转至管理科室，多次与管理科室协商处理方案和业务流程。最终，在区局相关科室的共同协商努力下，按时依规完成了该笔特殊业务，王先生在出国前顺利拿到了期待已久的房产证。

“纳税人的需要，就是我们努力的方向。”崂山区税务局办税人员表示。据了解，崂山区税务局针对纳税人缴费人关注的涉税热点诉求，组建专家团队，着力打通办税缴费堵点卡点。同时业务骨干主动上前一步，对后续业务做出详细讲解，通过个性化精准辅导推动涉税收优惠政策落实，让新时代“枫桥经验”在税收实践、基层治理中焕发出新的生命力。

下一步，崂山区税务局将持续关注群众所需所盼，全力做好税费服务工作，有效解决纳税人缴费人“急难愁盼”，打通联系群众、服务群众的“最后一公里”，在“枫桥式税务所”的建设道路上持续发力，行稳致远！