青岛税务：“反向预约”让政策直达惠企

青岛新闻网9月26日讯（通讯员 杨海帆）小微企业不仅是吸纳就业的“主力军”，更是激励创新、带动投资、促进消费的重要“生力军”。国家税务总局莱西市税务局聚焦辖区内小微企业实际经营需求，落实“春雨润苗”专项行动部署，在政策宣传和纳税服务等方面持续加力，通过“反向预约”，助力小微企业及时享受税费红利，不断发展壮大。

青岛中雷保温工程有限公司是一家具有建筑业资质的企业，作为一家小微企业，可以享受“六税两费”减半征收等各类税收优惠政策。莱西市税务局采取“反向预约”的形式，主动约见该公司主要负责人，靠前对接、摸排企业的服务需求和意见，建立“一企一档”，精准有效提供优质便民服务。

走访中，莱西市税务局税务干部围绕政策落实、股权转让、纳税信用、系统操作、风险防范等内容对企业进行了详细讲解，现场答疑、互动交流，对小微企业税收申报当中需要关注的事项开展“滴灌式”辅导培训，同时征求企业在落实税费优惠政策、便民办税等方面的意见建议，问需求、优服务、提质效。

“以前遇到困难都是我们去询问税务机关，现在税务机关进行‘反向预约’服务，在我们方便时上门‘一对一’精准辅导，根据我们企业的实际情况，梳理适用的税惠政策，让我们真切感受到了税务人员的努力和付出。”青岛中雷保温工程有限公司财务负责人董晓蕾说，“在税务机关的帮助下，我们可以用享受到的税收优惠继续投入生产、扩大经营，让企业发展越来越好。”

“反向预约”辅导服务是莱西市税务局着力打通纳税服务“最后一公里”的新举措。基层税务人员通过主动联系可享受政策的企业，与企业预约时间，为其提供辅导、解答等服务，帮助企业扫除纳税业务办理的堵点、难点。

接下来，莱西市税务局将持续聚焦“便民办税 春风行动”各项举措，以“春雨润苗”行动为契机，坚持以纳税人缴费人为中心，通过“高效办成一件事”，进一步创新服务举措，解决纳税人缴费人反应的“疑难杂症”问题，实现从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务高效转变，为小微企业发展保驾护航。