青岛地铁“网红”保洁大叔：“感谢这座城市给了我机会、温暖和认可”

青岛日报社/观海新闻11月9日讯 因为手脚勤快，负责的卫生间干净无异味，青岛地铁泰山路站保洁员申天宽被网友发帖表扬了！一边是网友对申师傅的辛勤劳动表达肯定和感谢，另一边申师傅也反复对青岛人的包容和热心表达感激。他说，青岛人民是会“宠”人的！

平凡岗位上的一位外地保洁员，就这样和他生活的城市和市民实现了“双向奔赴”。

这座城市给我机会

申师傅的老家在广西玉林，距离青岛有着2000公里的距离。谈到来青岛打工，申师傅给出了两点理由。

第一个理由，是因为“美丽”。申师傅喜欢旅行，之前也曾到北京等地旅行。在他的印象里，青岛是一座美丽的海滨城市，到青岛打工，既能赚到钱，又能一览山海美景。不上班的时候，他喜欢沿着海岸线看青岛，五四广场、鲁迅公园、海之恋公园都曾留下他流连的脚步。他说，青岛人好福气，很多人向往青岛的美景，而那些都是青岛人习以为常的景色。

第二个理由，是因为“包容”。申师傅说，很多地方对“打工人”的年龄有限制，57岁的他并不是在哪里都有机会得到一份工作。“但是在青岛，只要能胜任，哪怕60岁也可以。”他说，青岛和青岛地铁给了他工作的机会，所以，他也会用实际行动回报这座城市的这份包容和接纳。

这座城市给我温暖

原本是来打工的，不成想，在这里，却跟乘客处成了朋友，跟车站的“小孩哥、小孩姐”们处出了亲情。在申师傅看来，自己的待遇不亚于“团宠”！

有乘客听出他的外地口音，主动和他攀谈，得知他从内陆到沿海，加了他的微信，给他发了“祛湿”的偏方，嘱咐他下班照着方子多泡脚；每天赶地铁买菜的大爷、大姨，总会停下脚步和他唠上几句，买到好吃的，会硬塞给他一个烧饼、两个西红柿、几个柑橘；车站的站务员和他的儿女年纪相仿，从家里带了好吃的，总要给他来上两口……“

上个月13号，我的身份证到期了，需要去趟派出所。因为导航用的不熟练，就跟路上的年轻人问路，结果，人家带着我走了十多分钟，把我领到派出所门口，然后转身就走了。”说起青岛人的“宠溺”，申天宽的话匣子就关不住。“你们青岛人是真的热情！”申天宽的话里话外，热情的青岛人给了他最多的感动。

这座城市给我认可

说到这次被网友“曝光”，申天宽又意外又感动。而这种意外和感动，几乎伴随着他在青岛地铁这近两年的工作。

“经常会有乘客会对我说，‘您辛苦啦’‘您打扫的特别干净，谢谢你’，而这些其实都是我应该做的。”申天宽说，明明清扫卫生间是自己的本职，但总有人会停下脚步对他表示感谢，对他而言，这一句句感谢的话语，是对自己最大的认可。

认可来自乘客，也来自内部。申天宽说，来青岛地铁之前，他总觉得自己一个打工的保洁员，和站务员、站长是不一样的，他甚至做好了“俯首帖耳”的准备。然而真正相处下来，他感受到了被尊重的力量。平日里，“孩子们”从家里带了好吃的，从来不忘了他们这群年长的保洁大叔、大姨；逢年过节，慰问也从来不会落下自己。

青岛地铁围绕环境卫生品质与乘客服务提升，长期以来开展车站保洁委外班组建设，通过“小立法+二次分配”的机制提升委外人员的工作积极性。申天宽说，很多时候自己做了一些事却没意识到，车站里这些年轻的站务员却看在了眼里，会帮他们记录下来，帮助他们获得相应的奖励。“奖励是一回事，更重要的是，我们的付出被看在眼里、记在心上，大家心里头热乎，干活儿自然有劲儿。”申天宽说。

在来青岛之前，申天宽只把青岛地铁当做打工路上的一站。而过去这一年多的时间，申天宽却觉得，自己在青岛这座城市有了存在感。他说，当前最大的愿望，就是希望全家人生活安稳，自己能在青岛地铁工作到退休，让乘客们走到他工作的车站，感到整洁、舒心，这是他对这座城市最真诚的回报。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮）