女职员14年献血近4万毫升 相当9人血量总和

获评“十大微尘公益之星”

    行政大厅里的亮丽风景线

    2006 年5月，行里与市北区政府因工作协调需要，把王淑玲调入市北区行政审批服务大厅担任收款员。作为银行派驻窗口单位唯一一名工作人员，她深感责任重大。大厅收款员工作虽然平凡，但一言一行代表的却是政府与银行的形象，她的服务生涯更是进入了一个崭新的阶段。熟悉她的人说，王淑玲是个视服务为生命的人，她给服务注入了一种审美的意味，她的服务有一种更高的境界。她曾说：我就是青岛银行的窗口，干就干最好，做就做第一 。

    大厅收款员这一角色，猛一听，感觉是个挺自在的工作，可实际是种什么情况，前来交款的大多数是被各个职能部门处罚的单位或个人，几乎每个人都是带着情绪去交款的，所以她基本上成了这些人情绪的发泄口，但她并不在意交款人的恶言恶语，而是以真诚友善的笑容接待每一位交款的单位与个人，好多人都是怀着怨言而来，面带笑容离开。还有很多人找到服务大厅领导那去专门表扬她，市北区服务大厅领导也多次到行里赞扬王淑玲的服务，为市政厅服务树立了标杆形象。她，成了市北区政府行政服务大厅的一道亮丽风景线。