记者暗访多家银行服务收费公示 工商银行晒收费羞答答

    根据央行和银监会等部委的要求，从4月1日起，各商业银行必须在营业网点醒目位置公示服务收费项目细则。4月6日下午，记者走访了莱西市多家国有银行了解到，这几家银行都已经将服务收费项目整理并印制成册，放在了营业网点里供市民翻阅。采访中，不少市民对于银行将收费项目公示持赞成态度。

    银行摆出服务收费公示表

    根据央行和银监会等部委的要求，从4月1日起，各商业银行必须在营业网点醒目位置公示服务收费项目细则 。莱西市各家银行落实情况如何？记者对此进行了探访 。4月6日下午，记者走访了莱西市多家国有银行，发现这几家银行都在营业网点里摆出了价格公示表，有的印制成册，有的制作成台历的样式，供市民翻阅。记者注意到，这几家银行所印制的价格公示表，少则几十页多则上百页。

    在威海东路上的中国银行，当记者走进该银行的网点营业厅后，在客户填写单据的操作台旁，醒目地摆放了一本印有“中国银行服务收费业务价格表”字样的价格公示表。在十几页的价格公示表上，标明了包括存款证明、小额账户管理费、银行卡工本费、年费等各项收费项目的标准。“放在这里是为方便市民翻看，在办理业务时能够了解到各项业务具体的收费情况。”

    在烟台路的中国工商银行，记者在大厅里走了一圈后并没有发现价格公示表，“价格公示表摆放在哪里？”记者问道。随后，在该银行一位工作人员的指引下，在抽号机旁的客户填写单据的操作台上，看到了这本价格公示表，记者看到，价格公示表被印制成了台历的样式，“这是我们银行的统一规定，制作成台历的样子。”这位工作人员告诉记者。记者看到，该公示表有几十页，由于印刷的字体比较小，收费项目查找起来也比较费劲。

    而在黄海路上的中国建设银行，走进该营业网点，当记者询问一位工作人员价格公示表放在哪里时，一位工作人员从一个本子下面拿出了价格公示表。记者看到，该银行的价格公示表是用彩色的纸张印制的，同样记录了借记卡、卡费、汇款手续费等收费价目，字体比较大，客户看起来一目了然。

    随后，记者又走访了其他几家银行的网点营业厅了解到，这些银行已经按照相关通知规定，将服务收费项目细则进行公示。

    市民认为“明码标价”，确实方便

    对于银行公示服务收费项目细则 ，市民态度如何？记者在各家银行随机采访了几位市民，这几位市民对于银行这一做法表示赞同，同时也发表了一些自己的看法。“之前来真不知道具体哪些要收费，现在有了价格公示表，的确很方便。”在中国银行办理业务的李先生告诉记者，现在银行收费明码标价，让市民知道什么免费、什么收费、该收多少，清清楚楚。

    “对于银行这一做法很赞同，把收费项目公示，也能让市民在办理业务时对各家银行有所比较。”市民王先生说道，之前办理银行卡的时候，只知道各家银行收费不同，但具体没有比较过，现在有了价格公示表，对于收费价格有了更清楚的了解，办卡时对于各家银行的收费情况一目了然。

    摆放的位置不醒目

    在采访中，也有几位市民对于银行价格公示表摆放的位置和表中字体的大小表示不理解。“既然要把收费的项目进行公示，为什么不摆放在醒目的位置上？”市民赵先生说道，前天去一家银行办理业务，转了一圈都没有发现价格公示表在哪里，最后在银行工作人员的指引下才找到。

    “年轻人还好说，老年人看起来就费劲了。”市民黄先生说，他发现部分银行的价格公示表不仅摆放的位置不显眼，而且表中的字体大小也有待改善，“有的银行价格公示表几十页，一页页翻看很麻烦，字体小的话，翻看起来就更费眼，不如不看。”黄先生说，在他看来，如果这样摆放出来的话，更像一种走形式，不如不要摆放出来。

    文/图 本报见习记者张