“市人大代表履职在线”为您代言！（第四期）

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今年的“市人大代表履职在线”栏目主要围绕“我爱青岛•我有不满•我要说话”民声倾听活动主题，4、5、6、7、8五个月共举办5期，部分市民反映的问题办理结果通过半岛都市报进行刊发。在线代表对市民反映比较集中、有代表性的问题展开调研，形成代表建议，转交有关部门办理。

7月22日上午，由市人大常委会人事代表工作室和半岛都市报联合开办的栏目“市人大代表履职在线” 80889088继续上线。市人大代表、青岛中瑞物流器械有限公司总经理崔永华，市人大代表、崂山区王哥庄街道浦里社区阿明馒头店经理、王哥庄大馒头协会副会长李海青来到演播室接听热线，倾听百姓声音，为百姓代言。半岛96663、半岛新闻客户端全天候平台同时开通。

代表市民互动一直没停歇

市人大代表崔永华、李海青早早地赶到半岛都市报社。“你好，这里是市人大代表履职在线，我是人大代表崔永华……”虽然他是第一次参加“市人大代表履职在线”活动，显然已经做足了功课，对整个活动环节比较了解。在接线开始前，他赶紧多喝了几口水，争取能够在接听的时间内，不再因喝水耽误时间，尽可能多的接听市民电话，倾听百姓心声。

市人大代表李海青热线电话刚一开通，便认真地与市民交流起来，遇到听不明白的地方耐心地询问对方，直到把问题问明白、记清楚，并一再告诉打进电话的市民，“您放心，我们一定会把您的意见建议第一时间转交给有关部门办理。”

两位市人大代表耐心细致，言语恳切，让打进热线反映问题的市民马上感到暖意，拉近了代表与市民的距离。一上午的时间里，热线电话一直没有停过。每次都是代表刚刚放下这通电话，另一通电话就接着进来。“这个热线电话实在是太热了，我多次打代表热线，这次终于打进来了。”市民邱书平的电话刚接通，就赶紧向市人大代表“吐槽”。他说，平时自己一直关注“市人大代表履职在线”活动，对于市人大常委会开展的这个活动非常信任，所以，当自己遇到了问题时，就立马想着给市人大代表打电话反映。许多打进电话的市民都和邱书平一样表达了类似的心情。

积极为民反映诉求

崔永华代表一上午一直不停地接电话、做记录，活动结束后他笑言自己的脖子都酸了。他所接听的热线主要集中在房屋征收、公交车站设置、大病医保等热点领域。他说，今天的接线活动让我感触很深，所反映的问题几乎都是最基本的民生问题，这些问题看似小事、其实在百姓生活中都是大事。对这些问题相关职能部门一定要把工作做得更细一点、实一点，切切实实解决老百姓生活中的实际问题，这样整个社会才能变得更加和谐。崔永华代表说，这个活动真不错，让市人大代表与广大人民群众通过热线交流，倾听百姓的心声，帮助人民群众解决实际的困难，我个人非常希望今后还有机会参加这样的活动，通过倾听百姓心声，跟有关部门反映情况，并跟踪解决，为青岛老百姓做一些实实在在的事情，很有意义。

李海青代表来自崂山王哥庄，对于接线中百姓反映的问题更能感同身受，今天接听的电话内容，最真实的反映出百姓诉求，包括养老金发放、居住环境，以及小区内的管理等问题，尤其是今年疫情防控的特殊情况，我们面临一些新问题、新挑战，如：门头房经营问题、垃圾分类处理等等。只有解决好这些问题，才能让百姓过得舒心，这些问题看似是小事、是个别百姓的声音，但背后是更多人的诉求，是社会治理的大事。李海青代表表示，通过这次接听热线，让我了解到了更多的百姓心声，对我今后更好地履行人大代表职务，将会有更大的帮助。