迟到 急穿的防寒服迟到3天
崔女士在“双十一”期间购买了一件户外防寒服,这家店铺她较熟悉,发货快,一般两三天到。但这一次一直等到昨天还没消息,上网一查物流信息,用的是圆通快递,显示货物已在11月12日凌晨到达市北区分公司等待派送。昨天崔女士联系卖家,卖家答应帮忙查找,最后告知是“建议等几天或者自提。 ”崔女士的货物要买来急穿,无奈之下她昨日自己跑到站点取货。一到圆通快递公司吴兴路站点内,她看到公司仓库、办公室地上、办公桌上已经堆满了货物,十几人忙碌着,有的挑拣货物,有的装运货车,有的在电话联系顾客,公司工作人员显然熬了个通宵。崔女士一看这种情景,气也消了一大半,拿货自行回家了。
高峰抵青快件超过平常两倍
昨日,记者在圆通吴兴路站点看到,当快递货车抵达后,司机将车停靠在一个传送带入口处,五名工作人员立即迎上前,或从车上搬运包裹,或站在传动带两侧分拣包裹。
“平日公司每天平均收到货物六百多件,可这两日平均每天收到货物一千六百件,每天货物都在不断增加。 ”负责人孙庆信告诉记者,快件量将达到平时的4倍左右,这对于快递公司的确是个挑战。为了保证快件能够正常收寄,新增了十多名快递员,运营车辆也有所增加。
“我们平时快递数量差不多每天6万件,今天达到约11万件。 ”青岛申通快递公司常务副总经理魏立贤说,依照公司现有的130位分拣员、40位办公人员,如果一天的快递量在15万件,他们勉强能应对。记者随后咨询了多个快递公司,快件抵青的“高峰期”是平日数量的两倍左右。
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