高清：世园会首批志愿者今亮相 甜美超奶茶妹

     世园会志愿者的培训工作依托“一网(网络在线视频培训课程)、一书（志愿者通用知识读本）、一课（上岗前集中进行重点知识授课）、一岗（岗位运行前专业知识培训）”四位一体专业化立体培训体系，根据志愿服务季安排分批次展开，贯穿于整个运营期，目前第一服务季的全部志愿者已经自学了《志愿者通用知识读本》，并完成了线上学习8门共计450分钟的网络视频课程，内容涵盖世园会知识、志愿者礼仪等基本内容和重点知识，并全部通过了网上考核。在此基础上，由志愿者使用部门的职能经理根据志愿者岗位的工作内容和特点，对他们进行专业技能培训，让志愿者在短时间内掌握工作流程、部门规章、服务技巧等技能并在实践中不断提高。第一批志愿者已具备了开展世园会志愿服务的基本素质和技能要求。

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