新闻中心 > 正文
青岛冠状病毒肺炎平台

网民投诉违建城管局立马回复 仔细看里面“大有文章”…

2021-03-19 15:43 作者:牛晓瑜 来源:问政青青岛
分享到:

青岛新闻网3月19日讯(记者牛晓瑜)居民小区的楼下,本来应该宁静而整洁,老人可以锻炼,小朋友可以玩乐,地砖的缝隙里,应该有小草小花悄悄地探出脑袋。

但是,如果这样的地方来了一家烧烤店呢?两家呢?

网友在青青岛社区发帖,反映自己住在错埠岭二路53号,楼下有两家烧烤店已经营业了将近10年,有一家在室外搭建违法建筑用作厨房,另一家在室外搭起帐篷用于待客。长年的室外营业扰民和强占公共区域的违章建筑让居民忍无可忍,无奈求助于青青岛社区问政青青岛栏目。

在问政青青岛栏目的联络下,青岛市城市管理局对此事做出了回复:

针对网友反映的错埠岭二路53号室外营业扰民问题,大队会同市北区辽源路中队至现场进行调查,经核实,“挺好”酒店因经营状况不佳已停业八个月,无法与店主取得联系,执法中队共采取留置送达方式向其送达法律文书七份,目前执法中队已制作强制拆除预案,将于3月22日对违章建筑予以拆除。关于久乐烤肉店门前帐篷问题执法中队已经向该商户下达“责令限期改正通知书”,将于3月22日予以拆除。我们将持续跟进。

简单的一条回复,能看出问政栏目对网友的贴心,也能看出城市管理局对市民的用心,可谓“大有文章”。

问政青青岛栏目脱胎于青青岛论坛,是青岛新闻网权威推出的一档为民服务栏目。网友遇到的麻烦事、烦心事、难解决的事,都可以求助到问政青青岛。目前,【问政青青岛】共接到网友爆料线索13500余条,日均爆料30余条,参与互动网友达百万余次,共为网友解决实际问题11340条,回复率达84%。贴近网友心,为市民办事,不论何时,不论何事,问政青青岛总能在第一时间联系到相关部门和单位,用真诚和热情为每一位网友排忧解难。在不少的问政爆料中,都能看到网友感谢的话语。金杯银杯,不如老百姓的口碑。问政青青岛栏目用自己的行动,真正竖起了百姓心中的口碑,成为网民心中肯办事、能办事、办成事的便民平台。

能让网民反映的问题得以解决,也离不开各职能单位对市民的用心,市城市管理局就是这些单位中的一个代表。

他们派出人手,实地调研,理清事件的来龙去脉,查询曾经的处理记录。回复,他们是认真的。

理清来龙去脉,这只是他们处理问题的第一步。根据实际情况,制定相应的处理方案,列出时间表,画出路线图。处理,他们是专业的。

处理掉一个让群众棘手的问题并不是全部,防止死灰复燃和同样的问题再次发生才能真正从根本上治理问题。在城管局的回复中也提到将继续跟进这两处违章建筑的拆除清理工作,让网友能放心安心,真正还给网友一个安宁的公共空间。

问政青青岛栏目为网友联系转办的事件很多,相关部门为网友解决的问题也有很多。类似这样的违章建筑拆除,只是沧海中的一颗粟。网民、媒体和相关部门在环节上得到衔接,在优势上得到整合,在效果上得到强化,是问政青青岛最大的创新点。除了问政青青岛平台本身具有创新性之外,问政后各部门单位的积极作为,才能真正吸纳民意、化解民怨,为群众办好事、干实事,才是问政青青岛的目的和意义所在。

问政青青岛是青岛新闻网权威推出的一档为民服务栏目,麻烦事、烦心事、难解决的事,问政青青岛栏目帮你办事,为你解忧!可以拨打电话68873279或添加青青岛小编微信qqdclubwen


我要爆料 免责声明
分享到:
© 青岛新闻网版权所有 青岛新闻网简介法律顾问维权指引会员注册营销服务邮箱