为民解忧彰显媒体担当，青岛新闻网获赠市民锦旗

青岛新闻网9月3日讯（记者 吴阳）9月3日上午，青岛市民于大叔来到青岛新闻网，赠送了一面写着“不忘初心快速帮办 真情服务为民解忧”的致谢锦旗，感谢青岛新闻的工作人员为其解决困扰五年的烦心事。“感谢采访中心的记者、网信帮办小崔，有了你们的帮助，问题终于解决了。”于大叔说。

此前，于大叔在青青岛论坛发帖称，他家的空调外机管被老旧楼院改造工程施工工人踩断，维权五年难解决。

青岛新闻网得知这一情况后，迅速派采访中心记者前往现场了解情况，第一时间在“青新视频”平台发布新闻视频报道，引起公众广泛关注。同时，网信帮办小崔在论坛评论区公开回应于大叔的诉求，积极进行督办。

经过媒体介入，目前于大叔家五年未能解决的烦心事已得到妥善处理。为表感谢，于大叔特意为青岛新闻网送上锦旗，以“不忘初心快速帮办 真情服务为民解忧”十六字，为青岛新闻网点赞。

于大叔的点赞既是对青岛新闻网工作的肯定，也是鞭策。青岛新闻网将继续履行社会责任，彰显媒体担当，依托“青新追访”“青岛网信帮办小崔”等栏目，着力解决群众的操心事、烦心事、堵心事，进一步为群众办实事、办好事。