“科技+数据”双轮驱动 文达通股份探索以新质生产力赋能智慧社区发展新模式

青岛新闻网9月21日讯（记者刘文超）近日，国家数据局在重庆召开城市全域数字化转型现场推进会，会上公布了全国城市全域数字化转型典型案例。由青岛市推荐的“以新质生产力赋能智慧社区发展长效运营”案例，凭借其在技术创新、模式典型、应用实效等方面的卓越表现从全国近300个案例中脱颖而出，成为青岛唯一入选案例。

据了解，会上发布的案例覆盖了城市数据基础设施、数据资源开发利用、城市数字经济、城市数字治理、数字公共服务、数字场景应用等领域，集中反映了全国各地区、各部门推进城市全域数字化转型的探索成果和创新实践。

青岛市此次入选的“以新质生产力赋能智慧社区发展长效运营”案例由青岛文达通科技股份有限公司（以下简称“文达通股份”）探索形成。近年来，青岛市以西海岸新区为试点，探索以新质生产力赋能智慧社区发展新模式。借助此契机，文达通股份积极探索“科技赋能建设”和“数据驱动运营”有效协同，实现社区资源置换，围绕政府和居民需求，兼顾企业长远发展，构建全方位智能化的城市服务体系，解决智慧社区发展不均衡和资金不可持续的问题，为全国智慧社区发展长效运营提供了一种可复制、可推广的示范样本。

据介绍，“以新质生产力赋能智慧社区发展长效运营”案例中涵盖“推动政务服务下沉社区”“打造智慧服务便民应用”“推动智慧社区集约化建设”等方面内容。例如，连通山东省政务服务平台，共布设205台政务直办机，居民实现“就近办、自助办”，打通了社区政务服务“最后100米”，同时推出物业问题“码上办”系统，实现“问题出现在社区，解决在社区”；通过开放运营平台，开展社区新零售、居家养老、家政服务等新模式，提供报事报修、社区团购等400多项线上服务；整合社区内外资源，通过城市云脑实现公安、综治、应急、街道、社区、小区等约1500家单位共享共用。

目前，我国的智慧社区建设，已经从安防型向服务型升级。文达通股份通过运用成熟的人工智能技术，依托数据要素的乘级效应，把社区的数据资源、空间资源、新型服务业资源高效地调度和协同起来，做到管理更细、服务更优、收益更大，从而实现新质生产力带动社区数字经济高质量发展。

下一步，文达通股份将持续探索创新，强化数据赋能，挖掘场景应用，不断提升数据管理和运营能力，助推企业通过挖掘社区资源，在提高社区服务水平、扩展服务领域的同时，也通过服务收益，反哺社区智能化建设，减少传统方式对财政资金的过度依赖，推动智慧社区建设的可持续发展，为社区数字化转型升级提供更有力的支持。