昨天，岛城气温大幅下降，记者从市供热办获悉，从11月11日零时起，我市将进入试供热阶段，大部分用户都将感受到暖流。供热办提醒市民，试供热期间要注意暖气热不热，还要看暖气片等供热设施是否出现漏水等异常情况，一旦出现问题应立即联系相关供热企业。
记者了解到，从前天晚上开始，就有不少市民反映家中的暖气管道里有 “动静”了。根据《青岛市城市供热条例》规定，11月10日24时即11月11日0时起，我市将实行试供热。市供热办的工作人员介绍说，试运行与热态运行一样，是一个逐渐升温的调试过程。按规定，如果新建住宅的供热设施发生质量问题，住宅和公共建筑建设单位，应当依法承担供热设施保修期内的整改、维修和调试等保修责任。供热设施的保修期不得低于两个采暖期。在保修期内，供热设施发生质量问题的，建设单位应当履行保修义务。
工作人员提醒用户，不要擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀，改动和增设散热器、供热管道，用户确需改动室内供热设施的，应当向供热单位提出申请，并在符合相关条件的前提下，按照供热单位提出的技术要求改动；不要擅自扩大用热、改变用热性质；不要擅自排放或者取用供热蒸汽和热水。
为保证今冬供热顺利进行，市供热办将安排督查组对各供热企业的系统调试情况跟踪检查，并要求各供热企业严格做好运行、调试及服务等各项工作，为广大居民提供优质、高效的24小时上门服务。对供热设施漏水的投诉，必须在接到投诉后的一小时内到达现场抢修。（记者 张译心）
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