城阳的陈女士，下半年就忙一件事儿了，装修。跑前跑后，终于大功告成，可陈女士半点儿喜悦没有，反倒是一脑门子的愁，怎么了？说起房子的事，陈女士很气愤，房子是今年5月份交付的，一个月前刚刚装修完，墙皮竟然成了这副模样，这可怎么放心住人啊？难道是装修时工人干活有问题？陈女士赶紧找来装修队，重新刮了一遍腻子。果不其然，没过多久，重新刮过腻子的墙皮又开始裂缝了。这事，可跟人家装修队没啥关系了，一气之下，陈女士找到了房屋售后人员，俺这损失怎么算啊。
因为赔偿问题，双方迟迟没有谈拢，把墙皮敲掉之后，工程就搁置了下来。听说记者来采访，小区里的其他几户业主也坐不住了，墙皮出问题，可不止陈女士一家。记者现场电话联系了开发商，青岛新乐天置业有限公司的房屋售后部门，裂缝问题到底怎么回事，您给解释解释。
售后部门解释说，房子之所以出现裂缝，主要是因为供暖后，墙体热胀冷缩导致的。可对于这个说法，大伙不能接受。不论是热胀冷缩，还是墙体本身的质量问题，现在事情已经发生，总得想办法解决吧。开发商表示，他们会尽快联系施工队进行维修，至于其他的赔偿要求，还要继续和业主协商。
大伙希望开发商能信守承诺，尽早跟大家把问题协商解决了。千万别让大家的信任收到伤害，再跟这墙皮一样，全是裂缝，那可这就不是刮刮腻子就能修补的。