晚报讯 与老火车站相比，青岛北站在细节方面下了更多功夫，提供了更多的贴心服务，各种无障碍设施的投入使用解决了残疾人出行的困难。
昨日上午，记者在铁路北站二楼候车厅碰到了正在候车的乘客黄先生，和普通乘客不同，黄先生由于身体的缘故只能借助于轮椅出行。今年铁路北站开通后，黄先生回家之旅变得轻松了许多。从买票开始，北站就处处透露着人性化。 “北站设置了专门的无障碍售票窗口，窗口高度比普通窗口低很多，我坐在轮椅上就可以直接和售票员交流。”黄先生说。在二楼候车大厅有专门的工作人员负责照顾身体有残疾的乘客，在检票时会将乘客送到检票闸口，利用专门的无障碍电梯将旅客由候车厅运送到站台。黄先生由工作人员护送到站台时，十分高兴。他说：“这样的服务我还是第一次体验到。 ” （记者 王洪磊）