“我在这里等半小时了，大老远来一趟，等等也值得！ ”昨日下午2时，在植物馆门前的S形排队大军里，临沂游客陈先生一家一边回放相机里的照片，一边耐心等待着。这个时候，主题馆也是一样的情形，游客在馆外需要等待20到30分钟，最长的排到1000多人。昨天，世园会迎来了“五一”客流，有47826名游客入园参观。因为此前经受了大客流的测试，世园会的运营一切顺利，植物馆、主题馆成为两个最热门景点。
植物馆 拍照排起长龙
昨日上午10时记者来到植物馆时，游客已是摩肩接踵。在空谷幽兰上方的平台上，如果你想要拍照留念，需要等待将近5分钟才能排到。 “听说植物馆是最好看的场馆之一，我们在网上研究了地图，先从6号门入园，直奔植物馆，看完了室内的再去看中华园、国际园。 ”从威海来青旅游的程先生分享游园经验。
下午1时左右，植物馆开始出现大客流，门前广场的蛇形排队护栏里，等待了几百名游客。“我们按照实战经验制定了一个运行方案，早晨9时开馆到10:30，游客进植物馆游览可以走直行通道，这样可以保证有足够的空间来应对后面的大客流。10:30客流开始集中，我们在台阶上有排队区疏导，分成60人一批次，每个批次之间相隔2到10分钟，保证植物馆里的游客能流动起来。”植物馆馆长朱世伟说。
据介绍，植物馆游客数量在1500人左右时，既能保证顺畅地游览，有紧急情况又可以快速疏散。但是，游客数量一旦超过2000名，游览速度就会降低。“所以，我们按照1500人控制客流。”朱世伟建议，游客错开高峰，因为园区要求下午5时30分场馆里游客离馆，给植物留下养护时间，所以游客应看准时间，尽量早入馆。
主题馆 游客分批放行
在主题馆，馆长王轶强在不断巡视着场馆里的情况。“我安排了人在场馆外看着排队人数，人数一多就协调调集小丑和卡通人偶过来互动，让场外等待的游客舒缓情绪。 ”他介绍，主题馆的1、2号馆里最多同时容纳1200人，场馆按照实际情况每次放行50人到100人。因为碗幕是游客最喜欢的看点，但环形的碗幕播放一遍影片需要3分钟，所以场馆里每次放行100人进入到碗幕中，进馆的游客还需要稍作等待。
“希望游客能文明游馆，场馆内的设备不要随意踩踏，另外因为人多，我们在场馆外设置了蛇形排队的路线，这是为了给所有人一个舒适的游园环境，也希望游客能够体谅。 ”
购票 开设60余个窗口
虽然“五一”客流多，但世园会园区里的各项服务都非常顺畅。记者看到，出入口为特殊游客设立了不用走蛇形通道的直线通道，工作人员还会帮助推轮椅或是手推车的游客过安检门。洗手间门前排队的并不多，各处直饮水机供水正常，园区里能买到世园会的平价矿泉水，1.5元一瓶，各种午餐销售点也开门迎客。 “我们经过了大客流测试，47826人完全能够应对，园区一切正常，运转顺畅。”世园会运营部副部长张馨说。
另据悉，为应对五一期间的客流高峰，世园执委会已专门组织力量，加强现场票务服务。游客在世园会园区1、2、3、6号门外的现场售票处均可以购买到入园门票。据世园会工作人员介绍，五一期间游客入园使用的是指定日门票，平日门票不能使用，现场门票供应量充足。为了避免游客购票排长队，世园会共开设了60余个现场售票窗口，游客可以轻松购票入园。（记者 赵黎）