视频截图
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市民卢师傅在家乐福商场，买了两个靠垫，用起来挺舒服，就是仔细一看，太吓人。
揉成团的口罩、碎布条、各种颜色的棉絮，里面还夹杂着类似毛发的东西。拆开后的靠垫，让毕大姨看着头皮就发麻。
靠垫是在辽阳路家乐福买的，当时搞促销，一个九块八，第二个半价，27号那天，卢师傅买了俩，第二天，又推荐给亲戚，毕大姨也挑了四个。
揉成团的口罩，是怎么放进到靠垫里的，不会是什么人用过的吧？毕大姨越想越后怕，更让他们无法接受的是，家乐福客服人员的态度。
从商标上看，靠垫的品名为莎法黎纯色靠垫，面料和填充料标注为100%聚酯纤维，产品等级：合格品，安全技术类别B类，属于直接接触皮肤类。随后，记者陪着卢师傅和毕大姨又去了一趟家乐福，找到了家乐福卖家纺用品的区域。
柜台上原本堆成小山的靠垫已经不见了踪影，毕大姨真心希望是商场方撤柜了，真的如此吗？还是到客服中心问问吧。
在家乐福客服中心，工作人员听完大姨的讲述，又看了靠垫里的填充物之后，再一次出示了一份关于该产品的检测报告。
先是“合格”，这又来了个“检测”，这些词让大姨听着刺耳，心里的火蹭蹭的往上窜。
如果只是一个靠垫出现异物，那可能是加工过程疏忽。现在有这么多顾客都买回来了问题靠垫，这绝非偶然事件，我想我们必须要仔细研究一下，这个名叫莎法黎的品牌，他有没有经营资格，他所生产的商品，会不会都是金玉其外败絮其中呢？作为把关市场的最后一道防线，家乐福商场又为何一路绿灯，让问题靠垫走上货架呢？这些问题，都有待于监管部门帮我们找到答案。