济南铁路局发布新规 停止检票前20分钟可补票

    今儿起,通过火车互联网售票、电话订票就能买到60天内的火车票,明起可购买春运首日车票。不过,据铁路部门工作人员介绍,60天只是互联网和电话订票的预售期,车站窗口和代售点等其他售票方式要“错后两天”开售。日前济南铁路局公布了新版《铁路旅客旅行须知》,新规对旅客退改签火车票的规定更加人性化,开车前15天以上不收退票费,开车后仍可改签当日其他列车,不能再办理退票手续。改签后的春运火车票办理退票,按票价20%核收退票费。

    新版 《铁路旅客旅行须知》规定,旅客须在乘车前购买车票。车票须在铁路车站、铁路指定的客票销售网点,或者通过铁路指定的订票电话、网站购买。承运人一般不接受儿童单独旅行。随同成人旅行身高1.2-1.5米的儿童,应当购买儿童票;超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。根据新规,在普通大专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学),军事院校,中、小学和中等专业学校、技工学校就读,没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时,在每年的6月1日至9月30日、12月1日至次年3月31日间可凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证(小学生凭书面证明),每年可购买家庭至院校(实习地点)之间四次单程的学生票。新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。

    新规中明确,旅客购票后丢失车票时,符合两方面条件的,可到车站售票窗口办理挂失补办手续:提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称;不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。(记者 吴帅)

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