在刘先生的概念当中，停暖，就意味着暖气不用了，也就不应该有水了，可是，他错了，停暖手续办下来将近一个月，管道里面不仅有水，还把房子给淹了，在协商赔偿的过程中，供暖公司竟然还说自己有责任，这到底是怎么回事呢？
刘先生的这套房子在胶州光辉小区的三楼，原本是儿子的婚房，但这个冬天，孩子们想跟自己一起住，而且房子已经好几年了，一些管道都生了锈，刘先生也想抽时间，把管道好好的维护一下，所以这套房子就空了下来，2014年10月19日，刘先生还特意去办理了停热手续。
有了热力公司的话，刘先生也就放心交给对方来处理了，但没想到，11月17号那天，竟然把邻居家又给淹了。
好家伙，黑乎乎的水，不仅让自己家成了水世界，还连累了二楼邻居，刘先生赶紧给供热公司打电话：对方派人过来把管道切断，这才把漏点彻底止住。可是，这楼上楼下都泡了，损失该找谁担呢？刘先生与供热公司协商了接近两个月，对方终于答应给刘先生赔偿五千块钱。
刘先生认为，自己报停了，对方就不应该给自家暖气充水，如今淹了，供热公司要负全责，但供热公司却认为主要责任在业主自己，双方始终没有达成一致意见，那么，供热公司为什么会给已经停热的住户充水呢?说刘先生有责任，有什么依据吗？
记者和刘先生一起找到了金州供热公司。负责人不在，只能电话联系。
负责人承认，用户停热，暖气里应该是没有水的，因为供热公司处理不及时，造成漏水，供热公司有责任，但刘先生家管道生锈出现漏点，与这件事情也有直接关系，考虑到刘先生家的损失，供热公司愿意在协商的基础上，做出部分赔偿。
听上去，双方的各有各的道理，那么，漏水的责任到底在谁，记者电话咨询了律师。“责任主要在供暖公司，因为已经办了停暖了，所以有没有漏点跟房主没有关系，主要是打压造成的，所以供热公司要承担责任。”