13100元割个双眼皮
变成武媚娘式高低眉
工商:风险告知书里的免责条款可能无效
▲用尺子一比,陈小姐的眉毛明显一高一低。
陈小姐拿着自己以前的照片作对比
最近电视剧《武媚娘传奇》热播,剧中饰演武媚娘的范冰冰,高低眉引来网友们集体吐槽。对于明星而言,这可能是增加知名度的好事,但对普通人来说,高低眉就有点有碍观瞻了。昨日,陈小姐打进重庆晚报24小时新闻热线966988说,自己去年7月去割双眼皮,经过半年恢复,双眼皮倒是成了,但医院还附赠了一份“礼物”:高低眉。
消费者:
本想变漂亮,现在太丑了
昨日下午2点,重庆晚报记者在永川区红河中路荷塘月色小区见到了陈小姐,她今年26岁,广东人,在当地一家公司做管理人员,月薪6000多元。
“去年7月24日,我在美康医疗美容医院做了割双眼皮手术,花了13100元。手术后,右边眉毛明显比左边眉毛高,我把这个情况告诉医生,对方说需要时间恢复。现在半年过去了,还是右高左低。再找对方理论,对方却态度恶劣。”陈小姐说,身边的朋友有人抱不平,说她花这么多钱却整成了高低眉,亏大了。也有人没心没肺地开玩笑说:“范冰冰也是高低眉啊,你也有了明星范了!”不管是安慰、劝说还是调侃,这些话都深深地刺痛了她的心。
除高低眉外,陈小姐的不满还有眉毛处留下疤痕且不长眉毛,眼睑处留有许多疤痕、皱纹。
昨日见面,陈小姐戴着一副大大的黑框眼镜,她告诉记者,在整成高低眉之前,自己喜欢戴小框架眼镜,现在这样是为了遮丑。记者拍照时,陈小姐掀起刘海,手和身体微微发颤,带着哭腔说:“本来想变漂亮,现在这样也太丑了……”
院长:
审美不一样,我觉得效果很好
昨日下午2点半,记者陪同陈小姐来到美康医疗美容医院,找她的手术主刀医生之一、该院院长唐小荣。对于陈小姐的不满,唐小荣说:“陈小姐本来就有高低眉的问题,通过手术我们已经改善了她的高低眉情况。每个人审美不一样,我觉得效果很好呀!”
唐小荣还出示了一份《眼、眉部美容手术术前告知暨知情同意书》,上面有陈小姐和医生的签字。在特殊风险一项里书面描述为:重睑皱褶不自然和眉部整形手术会遗留瘢痕,尤其是眉上部瘢痕难以隐蔽,被切除的眉毛不会再生。
看到这份告知书,陈小姐有些发懵,她说,术前一直憧憬着变美,没有仔细看这份告知书的内容。
最终,院方表示愿意为陈小姐免费做微调手术,直到她满意为止。但陈小姐表示,自己不再相信美康医院的医术,双方未能达成一致。
随后,记者向永川区卫计委反映了此事,医政科工作人员唐先生来到医院为双方做了笔录,并将陈小姐的原始病历进行了封存。唐先生说,卫生部门没有专业人士来认定此事是否院方失误,陈小姐可以通过向法院提起诉讼、申请医疗鉴定、找医疗纠纷调解委员会调解三种方式维权。重庆晚报记者 文翰 刘润 摄影报道
有术前风险告知书
医院也不能完全免责
有了术前风险告知书,医院是否就能完全免责?沙坪坝区工商局有10余年消费调解经验的李先生告诉记者:“创伤类手术医院都会给患者一份风险告知书,除了告知手术风险,也有规避自身风险的目的。”李先生也强调,并不是有了风险告知书这些条款,医院就能完全免责。如果消费者通过医疗鉴定,证明医院存在过失,告知书中的免责内容就属于无效条款。
主城两家三甲医院的法律顾问、重庆坤博律师事务所律师李伟表示,在美容项目中,尤其容易出现消费者和医院对于手术效果的理解偏差。要避免类似事件发生,需要消费者对手术风险有清楚的认识,同时尽量选择大型正规的医院做美容手术。