全面整治“吃住行游娱购”;餐馆厨房网上视频直播
记者从全市消费市场秩序专项整治指挥部获悉,今年我市将建立健全发现、应急、反应、调处、曝光、追责六大机制,让市民游客放心消费、满意消费。
在餐饮消费市场秩序整治方面,进一步推进“明厨亮灶”,建设全市统一的网上视频直播平台,直播视频增加至3000路。进一步清理无证经营和超许可范围经营。全面推行“寻找笑脸就餐”行动。规范餐饮服务市场价格行为。查处价格违法违规、设立最低消费标准等行为,严厉打击敲诈勒索、强迫交易等违法犯罪行为。
在住宿消费市场秩序整治方面,对无特种行业许可证接待住宿的场所,坚决予以取缔,加大对藏匿于旅馆内的吸食毒品、卖淫嫖娼和聚众赌博等违法犯罪打击力度。
在交通消费市场秩序整治方面,采取着装明察与便衣暗访相结合,错时执法等执法方式,整治火车站、汽车站、机场及周边区域未经许可擅自从事出租客运,旅游客运的违章行为及出租车驾驶员无服务资格证、不按规定使用计价器等行为。
在旅游消费市场秩序整治方面,开展旅行社经营行为专项整治,打击旅行社低于经营成本,以不实价格招揽游客,以不实宣传诱导消费,以不正当竞争手段扰乱市场等不合理低价行为。开展导游带团行为专项整治,整治擅自更改行程、诱导、强迫或变相强迫游客消费等行为。开展“一日游”市场专项整治,整治擅自增加购物和另行付费项目等强迫或变相强迫消费的违法行为。开展A级旅游景区市场秩序专项整治,整治强行出售景区联票、擅自提高价格、销售门票给予回扣等行为。
在文化娱乐消费市场秩序整治方面,加大联合夜查力度和频率,查处文化娱乐场所侵犯消费者权益的各种违法行为,确保发现一家纠正一家,整改见成效一家。
在购物消费市场秩序整治方面,重点整治销售以假充真,以次充好,“三无”等假冒伪劣商品的行为;整治利用不公平格式条款、声明、店堂告示等侵害消费者权益行为;整治以虚假价格信息进行价格欺诈的行为;依法查处强迫交易、敲诈勒索消费者,扰乱购物场所公共秩序等违法犯罪等行为。建立健全“黑名单”制度、星级评定制度和公示制度,综合运用行政、经济、教育等手段,推动诚信经营。(青岛日报/青报网记者沈俊霖)