“凡人曲也动人，正气歌定能火。”除夕夜，一位女患者看到市妇女儿童医院的医护人员忙前忙后，连口饭都来不及吃，就把10个写满祝福的红包塞进护士窗口离去。青岛早报连续两天报道了“催泪红包”的故事，昨天，记者和医院工作人员继续寻找那位送出这些红包的女患者，结果却了解到除夕夜医院急诊科里发生的更多感人的故事。
寻找
16位就诊患者找到15位
“到底是哪位患者送出的红包？”“希望医院早点找到这位有爱心的女士，真的很感动。”昨天，早报记者接到不少读者打来的电话，希望记者和医院工作人员能早日找到这位女患者。
昨天上午，记者来到市妇女儿童医院急诊科，和工作人员一起再次查询除夕当天在急诊科就诊的患者情况。收款处工作人员张宗泉查询了除夕当天的就诊数据，当天医院共收治了1974名患者，其中到急诊来挂号的患者有599人。张宗泉说，根据他们的分析推断，那位送红包的女患者大约是当晚6时到7时30分之间到急诊科打的点滴，这个时间段里，总共有16位患者就诊。也就是说，“催泪红包”的主人就在这16个人当中。
早报记者和医院工作人员分别给这16位就诊者拨打电话，其中15位就诊者都联系上了，唯独1名患者的手机连接到秘书台，拨打后电话里传来“本机已经办理了来电提醒服务”的声音，而这位女患者可能就是“红包主人”。
记者把这位女患者的信息交给除夕夜值班的护士窦琛看，经过她和同事们再三回忆，当天晚上6点到7点多，在急诊科打点滴的成年人中确实有这位女患者。“就是她曾问过我们有多少护士值班，我们猜她应该就是红包的主人。”窦琛说。昨天下午，记者根据医院登记系统上的资料，又找到这位女患者另外一个可能是座机的电话号码，打过去还是没有人接听。两天来，虽然记者和工作人员基本确定了红包主人，但是对方始终没有接电话。
“您看到过有人到护士窗口送出红包吗？”“当晚急诊科输液室里，您还看到什么情况？”“您怎么看待这个‘催泪红包’故事？”带着这3个问题，记者拨打了其他15位就诊患者的手机，和他们聊起了除夕夜当晚的故事。
“护士忙得没空吃饺子”
“读了这两天早报的‘催泪红包’报道，让我一下子回到了除夕夜带孩子看病的场景，医护人员确实太辛苦了。”昨天，记者联系上了市民王女士，她在除夕夜曾带着6岁的儿子去急诊科看病。
当晚，王女士发现儿子有些不舒服，一量体温38.6℃。她赶紧带着孩子来到市妇女儿童医院就诊。“当天急诊科大厅里病号很多，医护人员很忙，接待我们的护士很热心地问‘宝宝怎么了？发烧了？还是拉肚子？需不需要量量体温？’”王女士说，听到这些暖心话，她原来紧张的心情一下平静下来。
“我们看完病要离开急诊科时，见到医院领导推着车子，来给晚上值班的医护人员送饺子，并向急诊大厅里的就诊者问好，一句句‘过年好’让急诊科里有了过年的味道。”王女士说，她还看到由于病号很多，有些医护人员根本来不及吃饺子，继续忙碌着。
“她们让我们过了个好年”
市民傅先生当晚也带着小孙女来到急诊科就诊。他告诉记者，当时全家人正准备吃年夜饭，突然发现5岁的小孙女田田发起了高烧。
来到医院急诊科，护士先给田田量了体温，42℃！护士马上安排他们到1号诊室看病。“护士先是安慰我们不要着急，然后特别耐心地向我介绍，高烧很快就会退掉。当时给我们开了退烧药，嘱咐我们一天吃4次。”傅先生说
“除夕夜，我们可以回家过节了，她们还要值夜班。”傅先生说，他当时特别感动，在这样特殊的夜晚，要不是医护人员的耐心，他们全家都会在担心焦虑中度过。田田在护士的照顾下，吃了退烧药。临走前，医护人员还再次叮嘱傅先生：“要是3天后还不好，再来找我们。”
当晚9点多，田田的体温降到了37℃，人也变得有精神，一口气吃了3个饺子。“第一个饺子还吃出一个钱来！”傅先生高兴地说，正是医护人员的付出，让他们全家人过了一个好年。
“1小时没见护士喝口水”
“除夕当晚，我带着女儿去急诊科看病，一个小时里没见护士喝口水。”当晚就诊的市民李女士这样描述她注意到的一个细节。
当晚7点多，李女士带着5岁的女儿去看病，她们前面已经有70多个病号在排队。候诊时，她看到护士们进进出出，一直忙个不停。“我注意到一个细节，各个岗位上的护士都没有人喝水，我们候诊过程中，就没有一个护士能闲下来。”李女士说，正月初五、初六，她又去了两次市妇女儿童医院，看到了同样的情景。
早报记者昨天又询问市妇女儿童医院急诊科的护士们春节病号多不多，她们告诉记者，过年期间有一位助产的护士，晚上连续参加手术，下手术台后累得都哭了。
“医院为我开通了绿色通道”
除夕夜当晚在市妇女儿童医院急诊科就诊的患者中还有带着孩子从烟台赶来的梁先生。他昨天告诉记者，当晚7点半，他驾车从两百多公里外的烟台赶到了青岛。梁先生1岁多的儿子，此前在烟台当地医院治疗了两天，因为连续高烧不退，他连夜赶到青岛求医。
“孩子在车上昏睡了两个小时，当时嘴唇都已经发青了，我抱着他，跑进急诊科。”梁先生回忆说，当时他冲到分诊护士处，说：“我们从烟台来，能不能快点给我们看看？”让梁先生感动的是，医护人员不到3分钟就开通了绿色通道，优先让他们看病。梁先生带着孩子走进儿童输液室时，赶路时的忐忑全没了。
“孩子太小，输液要从头皮打针，我正担心孩子遭罪，一位年轻的小护士让我抱稳孩子，只用了一针就打上了点滴。”梁先生说，孩子当时发烧40.8℃，打点滴时有些哭闹，他就抱着孩子在输液室外来回走动。打点滴的两个小时里，护士不时来查看孩子情况，如此细心的举动让梁先生心里更觉温暖。
记者手记：投我以木瓜报之以琼琚
“催泪红包”上579个饱含深情的字，感动了医护工作者，也感动了大批读者。作为这一事件的采访者，记者在连续三天的采访中，也被自己看到的、听到的，一次次打动。为了寻找这位送出红包的女患者，记者昨天联系当晚同时就诊的患者，根据他们对除夕夜当晚的描述，记者脑海中勾勒出不同的动人场景。
在听了多位患者的讲述后，记者不由想到了《诗经》中的一首诗——“投我以木瓜，报之以琼琚，匪报也，永以为好也。”琼琚是一种美玉，这首诗的意思是“你赠给我果子，我回赠你美玉”。与“投桃报李”不同的是，回报的东西价值要比受赠的东西大得多，这体现了人类高尚的情感。这种情感看重的是心心相印，是精神上的契合，表现的是对彼此情意的珍视，所以诗里说“匪报也”，也就是说“不是为了回报”。
在早报记者连续对“催泪红包”故事相关医护人员、患者的采访中，双方的行为恰恰契合了诗歌表达的这种精神。医护人员的奉献，打动了送红包的女患者；而女患者的这个行为，也激励医护人员做好本职工作。正是医患双方各自的努力，构建了这种和谐的关系。
寻找红包主人
除夕夜“催泪红包”的故事感动了很多医护人员，让我们一起来寻找那位红包主人。作为读者，对除夕夜发生在急诊室里的这件事有什么感触、您去医院遇到过什么感人的事情，可以关注青岛早报微信公众号（qdzaobao）、微博，或者给记者手机18661788505发短信。