青岛地铁还配备了母婴室

    小贴士4：安全文明出行守则

    1、文明候车：

    请按地面箭头排队上/下车，不要触摸、倚靠安全门。

    2、文明上下车：

    （1）请中间下，两边上，小心列车与站台之间的高度差、空隙，上车后请往车厢中间走；

    （2）车门即将关闭时，请勿抢上抢下，耐心等候下一趟列车；

    （3）若有物品掉落轨道，请联系工作人员，不要自行处置。

    3、文明乘车：

    （1）不争抢座位，将“爱心专座”让给有需要者；

    （2）留意列车广播或显示屏到站信息，提前到达车门处做好下车准备；

    （3）勿让行李阻塞上下车通道；

    （4）勿倚靠车门，勿让身体和物品阻碍车门关闭；

    （5）若感到身体不适，可在列车到站后向车站工作人员求助；

    （6）请勿乱动安全设施。

    4、主动配合：

    （1）听从工作人员指引，共同维护乘车秩序；

    （2）列车到达终点站后，所有乘客均需下车；

    （3）发生应急情况时，请乘客予以理解，配合地铁人员的工作。

    小贴士5：无障碍服务设施

    （1）无障碍电梯：各站均设有无障碍电梯，供有需要的乘客使用。

    （2）盲道/盲文：引导视障乘客进出站，楼梯扶手处刻有盲文。

    （3）绿色通道：供有需要的特殊群体使用，由车站人员开关。

    （4）无障碍卫生间：各车站均设无障碍卫生间，位于站台一端，供行动不便者使用，如有需要请联系工作人员。

    （5）轮椅固定器：位于列车中部车厢一端，供轮椅乘坐者使用。

    乘车小贴士6:票务优惠政策

    （1）离休干部凭本人的《中华人民共和国老干部离休荣誉证》或《中国人民解放军离休干部荣誉证》或《青岛市离退休干部优待卡》,在车站客服中心验证、登记后，免费乘车。

    （2）现役义务兵凭本人的《士兵证》，在车站客服中心验证、登记后，免费乘车。

    （3）残疾人凭本人的琴岛通“残疾人专用卡”免费充值后刷卡乘车，若卡内余额不足或未办卡，则不享受优惠。盲人可凭本人的《中华人民共和国残疾人证》在车站客服中心验证、登记后，免费乘车。

    （4）残疾军人凭本人的琴岛通“青岛市残疾军人乘车卡”、因公致残人民警察凭本人的琴岛通“青岛市伤残警察乘车卡”免费充值后刷卡乘车。若未办理相应的琴岛通专用卡，可凭本人的《中华人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》，在车站客服中心验证、登记后，免费乘车。

    （5）青岛市享受抚恤补助的重点优抚对象，凭本人的琴岛通“青岛市重点优抚对象乘车卡”免费充值后刷卡乘车，若卡内余额不足或未办卡，则不享受优惠。

    （6）65周岁及以上老人，凭本人的琴岛通老年卡免费充值后刷卡乘车，若卡内余额不足或未办卡，则不享受优惠。

    （7）60-64周岁老年人，凭本人的琴岛通老年半价卡刷卡乘车，享受单程票价5折优惠，若卡内余额不足或未办卡，则不享受优惠。

    （8）身高1.2米及以下的儿童由成年人带领免费乘车。

    （9）身高超过1.2米的学龄前儿童，由成年人带领,持可证明年龄的身份证或护照等有效证件，在车站客服中心登记、购买优惠单程票乘车，享受单程票价5折优惠。

    （10）青岛市中小学生，凭本人的琴岛通学生卡刷卡乘车，享受单程票价5折优惠，若卡内余额不足或未办卡，则不享受优惠。

    （11）使用琴岛通普通卡刷卡乘坐地铁，一个自然月内，从第一笔消费开始享受单程票价9折优惠；累计消费满100元及以后，每笔消费享受单程票价8折优惠；累计消费满200元及以后，每笔消费享受单程票价7折优惠；累计消费达到300元及以后，恢复9折优惠，月底清零，下一自然月重新累计。其中，补交超时费、超程费及更新等涉及的现金金额不参加累计。（以上消费、累计消费均指乘坐地铁的刷卡消费金额。）

    （12）使用同一张琴岛通卡并采用电子钱包支付方式的乘客（包括中小学生及60-64周岁老年人）一小时（含一小时）内由公共汽（电）车换乘到地铁（以地铁出闸扣费时间为准），享受减1元再乘以相应刷卡折扣的优惠，若卡内余额不足或出闸未刷到卡，则不享受换乘优惠。票卡使用过程中其他需支付现金更新的情况，均不享受换乘优惠。（13）以上人群如直接购买普通单程票，均不享受优惠。