提升个人信息保护水平 优化宜居宜业数字环境“‘保护个人信息 安全人人有责’——走进物业”活动成功举办

青岛新闻网8月17日讯（记者 吴阳）8月17日上午，2023青岛“‘保护个人信息安全人人有责’——走进物业”活动成功举办。本次活动是在《中华人民共和国个人信息保护法》颁布两周年之际，青岛市多部门联合，宣传法规知识、凝聚守法共识、提升法律素养的具体实践，活动中多个重磅成果落地。

本次活动由中共青岛市委网信办、青岛市公安局、青岛市城市管理局主办，中共青岛市李沧区委宣传部、大众网·海报新闻协办。中共青岛市委宣传部副部长、市委网信办主任毛加栾，青岛市委网信办、市公安局、市城市管理局、李沧区委宣传部、山东省互联网传媒集团相关领导出席活动。部分区市党委网信办、公安分局、物业主管部门的领导及所属各街道办事处分管物业工作的领导，部分物业企业、数据安全企业负责人和驻青新闻媒体共300多人参加活动。

据了解，本次活动是青岛市“保护个人信息安全人人有责”系列活动的第二场。近年来青岛市物业管理行业数字化程度持续提升，收集和产生了大量的个人信息，具有个人信息处理场景多、规模大、敏感程度高、存在形式多样、分布较广的特点，已经引起社会的关注、关切。青岛市委网信办会同市公安局、市城市管理局等部门，认真贯彻落实市委深化作风能力优化营商环境、推进高质量发展工作部署，主动回应社会关切，策划组织了本次走进物业活动，旨在引导新闻媒体、社会力量，共同宣传个人信息保护法规，普及个人信息保护知识，督导相关机关和企事业单位，落实个人信息保护责任，保障个人信息安全，着力维护公民个人信息权益，护航企业经营和创新发展，优化城市数字营商环境。

青岛市委网信办副主任王晓峰在致辞中表示，随着城市数字化转型步伐的加快，产生的个人信息越来越多，价值越来越大，保护个人信息，防止非法利用，成为数据安全工作的重要内容。希望广大个人信息处理者，勇于担当作为，严格遵守相关法规，切实履行个人信息保护义务；希望各行业主管部门认真落实行业要求，扎实做好行业监管工作；希望市、区市的职能部门，积极做好属地监管工作，促进全市个人信息的有效保护和合法利用。

青岛市城市管理局领导在致辞中表示，随着物业服务管理行业的发展和信息技术的广泛应用，物业服务效率和水平提升的同时，也存在侵害隐私和泄露信息的风险，各物业企业要进一步强化物业管理行业法律风险意识，严格遵守法律法规、合同约定，规范个人信息收集使用行为，加强业主个人信息保护，维护公民合法权益。

物业管理行业个人信息保护，离不开内容更接地气、形式更易传播、影响更加深远的宣传教育，活动现场发布了青岛市委网信办联合相关部门制作的“保护个人信息安全人人有责”系列动漫。动漫作品从日常生活中个人信息保护的场景切入，共5集，分别是《寄递个人信息不容买卖》《快递包装切勿随意丢》《透露小区业主个人信息当心违法》《“刷脸”出入非唯一、征得同意方可以》《谁可收集使用我的个人信息》。系列动漫将在各新闻网站、互联网平台、电子屏上公开播放。

物业管理行业个人信息保护，离不开行业主管部门的统筹协调、科学管理、普遍服务，活动现场发布了青岛市智慧物业管理服务平台。据介绍，平台通过数字赋能，搭建场景开放、沟通协商的线上议事交流渠道，可实现线上民意调查、召开业主大会、公开公共收益、查看物业服务等，已有小区通过平台实现了线上选聘更换物业公司，并且通过线上表决发放了小区的公共收益。

物业管理行业个人信息保护，离不开物业服务企业的努力和数据安全企业的支撑。活动现场，青岛宏福康宇物业管理有限公司等5家物业企业与北京启明星辰信息安全技术有限公司等5家数据安全企业作为代表，现场签署了物业管理行业个人信息保护咨询与技术服务战略合作架构协议，物业企业将与专业安全企业携手努力，共同提高物业行业个人信息保护水平。

物业管理行业个人信息保护，离不开业委会和业主的积极努力。活动现场演出了情景短剧《大V的烦恼》，讲述了小区工作人员被逼，让网络主播业主查看视频监控，造成大V业主敏感个人信息泄露，和大V受到无端袭扰的故事。通过这个故事表明，物业公司遵守规定不让业主随意查看小区监控视频是正确的，业主不能随意查看小区监控视频，如确需查看，可通过公安等部门按照法定程序办理。

物业管理行业个人信息保护，离不开职能部门、行业组织、专家学者、相关单位的共同努力。活动现场还推出了青岛市物业管理行业个人信息保护圆桌会。青岛市人民检察院一级检察官梁红、青岛市物业管理协会秘书长李岩等专家，就新时代如何做好物业管理行业个人信息保护工作，畅所欲言，从不同的角度表述了自己的观点。在观点的碰撞和交流中，形成了物业管理行业个人信息保护的共识，基于这个共识，活动发出了《青岛市物业管理行业个人信息保护倡议》，号召相关单位和人员，遵守个人信息保护法、青岛市物业管理条例等相关法规，落实个人信息保护责任，履行个人信息保护义务，确保个人信息的安全和处理活动的合规，以推动青岛市物业管理行业个人信息保护工作再上新台阶。