新骗局套路更深！不法分子盯上你的保单：发放补偿金、补贴……

几乎是在一夜之间，形形色色的“理财公司”“财富管理公司”“投资管理公司”涌现于寸土寸金的CBD，甚至是大街小巷，数量之多、密集程度堪比街边便利超市。他们的获客方式简单而“粗暴”，一张张标榜着10％以上收益率的理财产品宣传单或短信，发到你的手上或手机上。

自监管部门去年举起大棒挥向互联网金融风险后，这些不法分子又开始盯上了保单。“您好，我们是保险公司的客户专员，这次来电是给您做回访的。您曾在我司购买过保险产品，现在有一款相当不错的理财产品，投资收益要比保险产品高好几倍，建议您退保后再买，同时还能拿到一笔补偿金和补贴。”

监管提示：这些都是深深的套路！上证报记者昨日独家获悉，近日地方保监部门拉响警报，揭开了目前市面上“退保转购理财产品”的新骗局。不觊觎凭空天上掉馅饼，尽量捂紧自己的钱口袋。

安营在保险公司楼上的骗子

记者在最近的调查中了解到，近段时间以来，多家寿险公司先后在排查中发现：有人谎称是该险企售后服务部门，向该险企客户寄发《客户通知函》、拨打电话、发送短信，以“发放补偿金”“提供补贴”的名义，骗取客户先前往该险企退保，然后再前往某商务楼办公场所购买所谓的“理财产品”，骗取消费者的钱财。

一家保险公司内部人士告诉记者，他所在的公司就遭遇了好几起“退保转购理财产品”的事情。为骗取保险客户的信任，这些不法分子甚至上演了“以假乱真”的戏码，租用了保险公司楼上或楼下的办公楼层，让消费者误认为他们和保险公司乃同一家，或是两者之间存在资本纽带关系，如都是同一个实力雄厚的股东参股的等等。

随着调查的进一步深入，记者发现，行骗的多为已离职的保险代理人或是从相关渠道获取到保险客户信息的不法分子，而上当受骗的多为中老年人。

为达到目的，他们“贴心”地提供“一条龙”服务。即陪同客户去保险公司进行现场退保，或让客户授权于他们代办退保事宜。

而对于一些在退保损失上仍犹豫不决的客户，他们甚至口头承诺“能够帮其实现全额退保”。为了兑现这一承诺，他们代客户出面，以“当初没有收到回访电话、保单上非客户本人签名”等名义投诉保险公司，并要求保险公司全额退保甚至补偿相应利息。

“如果遇到来柜台办理退保业务的客户，我们首先会告知客户，退保会有损失，也会提醒他们不要轻易相信所谓的高收益理财产品。”不过，有业内人士指出，现在很多保险公司为了提升服务效率，都在移动APP端口推出闪赔、闪退功能，一旦到了移动端，风险就很难把控了。

保险业开始主动反击

非法营销之手伸向保险领域，除难以道清言明的纠纷后患外，在一定程度上也影响了保险行业的声誉及正常经营。对此，保险业开始主动反击，不再避之唯恐不及。

一家大型寿险公司内部人士告诉记者，他们已向公安机关提供不法分子冒充公司发送给客户的短信和电话录音（光盘）等证据，请公安机关协助调查。同时，及时通过媒体发表风险提示公告，声明从未与任何第三方公司合作或委托任何第三方公司为客户办理“保单售后服务”或“提供产品解决方案”等。

他们还在公司柜面设立“退保劝阻”岗，主要针对非正常退保行为。上述人士说，“针对疑似被不法机构和个人诱骗退保的保险客户，我们会耐心做好宣传解释工作，确保客户在知晓提前退保、自愿购买理财产品可能产生的不良法律后果的前提下，办理退保手续。”

面对新骗局的出现，在已出台《中国保监会关于严格规范非保险金融产品销售的通知》的基础上，各地保监局近期亦再次拉响警报。

首先，要求各保险机构要加强客户信息资料安全管理，特别是加强对直接接触客户信息的操作人员及信息系统的管理，严防保险客户信息泄露给不法机构和个人。加强对销售人员的合规培训，提高不参与任何退保转购理财产品行为的自觉性。

其次，要求各保险机构要积极做好自身维权、举报等工作。一旦发现不法机构和个人冒用保险机构、专业中介机构的名义，诱骗客户退保的情况，应及时通过发表声明、发送律师函、提起诉讼等方式加强自身维权。发现有离职业务员参与的，应及时向行业协会报告。发现涉嫌不正当竞争、虚假宣传等行为，应及时向工商行政管理部门进行投诉举报。发现涉嫌违法犯罪的行为，应及时向公安部门报案，并配合提供相关犯罪线索。

同时，要求各保险公司加强日常监测和报告工作。要密切关注并收集有关“退保转购理财产品”的最新动态情况，一旦发现案件风险苗头及时报告。为进一步加大打击力度，一些地方保监局已与当地公安部门建立专项案件线索移送机制