再来看一条热线。今天上午，香港中路一家酒店的负责人给《今日》打来热线说，他们的员工与两位住宿的女客人发生了争执，而且这两位客人还在门口阻拦其他旅客入住这家酒店。那这其中到底发生了什么事儿呢？
酒店负责人称，对于客人提出的5000元赔偿，他们实在难以接受，不过对于员工的过失，他们愿意免收两名客人的房费，而对方却得理不饶人。最后，酒店方以无法正常营业为由拨打了110。
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