【畅安青岛】青岛快赔网格化 微信可处理事故

为了缓解司机发生事故后的焦虑情绪，南昌路快赔点还设置了专门的房间供司机休憩

    新增快赔点“高大上”

    “南宁路理赔中心实现了轻微交通事故快速处理的良好初衷，大大减轻了周边地区的道路拥堵，在实现市北区畅通工程中发挥了重要作用。尤其是理赔中心与交运集团南宁路修理厂同处一院，办理快速理赔的车辆可以直接在院内维修，享受一站式服务的便捷。车辆留修率达到60%以上，在同行业中遥遥领先。”交运保险代理公司总经理助理江平告诉记者。

    江平介绍说，此次延安一路、南昌路、深圳路三处快速理赔中心借助了南宁路快速理赔中心的成功经验。并在此基础上进一步优化服务流程、细化服务细节，推出“保险理赔+车辆维修”一站式服务理念。

    记者在南昌路快赔点看到，理赔中心的设施非常先进，而且装修的环境也很温馨，还设有专门的房间供处理事故的司机休息，彰显人性化。

    “背靠大树好乘凉”。此次开通的三处快速理赔服务中心与交运集团汽车修理公司的三大汽车修理厂——延安一路修理厂、南昌路修理厂和深圳路东部修理厂仅一步之遥。交运汽车修理公司相关负责人表示，这三处修理厂分别处于市北区、崂山区的主要道路，四通八达，同时修理厂内有足够的场地用于车辆停放，其中，延安一路修理厂还是市北区交警大队事故车辆停放点。“最重要的是，三处修理厂拥有国内技术先进的维修设备和专业一流的维修队伍，可为事故车辆提供全面的维修服务。处理完保险事务后，车主可以根据需要选择维修服务，真正实现了‘一站式’服务，免去多头奔波之苦。而且，由同一集团的不同业务板块配合服务，实现了资源有效配置的同时也将有效杜绝售后服务差、维修不及时等行业服务短板。”

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