青岛新闻网2月1日讯(记者 孙志文)今天起,青岛地铁将进入2018年春运模式。为确保乘坐地铁的乘客都能顺利踏上旅程,青岛地铁对列车运行图进行了调整,春节放假期间,2、3号线行车间隔约6分,运能约40万人每天。同时,春节期间如遇大雪等特殊天气,青岛地铁将视情况延长运营时间,送乘客回家。青岛地铁运营方还通过提升安保安检等级、加强车站现场客运组织力量、启动人性化服务等多项举措,满足春运期间乘客的出行需求。
地铁春运高峰期出现在这几天
2018年春运从2月1日开始,3月12日结束,共计40天。青岛新闻网记者从青岛地铁集团获悉,考虑到春节前后乘客出行的客流特征,预测2018年春运期间客运量变化与2017年春运基本持平,2、3号线春节假期前客运量与平日基本持平;春节假期前2天起客运量开始下降,除夕当天降至最少。预计2月21、22日,3月2、3、4日这5天客运量较大。其中,2月21日(正月初六)、2月22日(正月初七)返程客流较大;春节假期过后客运量有所恢复,与平日基本持平;3月2-4日(元宵节期间)客运量有小幅度提升。
据了解,预计农历正月初六(2月21日)、初七(2月22日),青岛站、青岛北站、辽阳东路站等与火车站、汽车站衔接车站返程客流较大。3月3日、4日为学生返校注册时间,工作人员将做好人民会堂站、麦岛站、海游路站学生客流引导。2、3号线开通换乘后,预计春运期间五四广场站、李村站客运量较大。春运前,站务人员组织了2、3号线大客流演练,以应对春运客流增长。
地铁列车运行图有所调整
针对以上客流状况,青岛地铁对列车运行图进行了调整。春运期间工作日早高峰3号线上线20列车,行车间隔4分25秒;2号线上线14列,行车间隔5分25秒;春节放假期间,2、3号线行车间隔约6分,运能约40万人/天。春运期间青岛地铁与铁路青岛站及青岛北站信息互通,建立地铁国铁联动机制,并安排备用车,遇大客流情况随时组织上线疏散客流。
春节期间遇大雪等特殊天气,青岛地铁将视情况延长运营时间,送乘客回家。据了解,票务部于春运前,完成车票增配、回收工作,对设备开展拉网式普查和预防性维保,建立各线路应急救援队,确保春运期间乘客顺利购票。为方便返乡旅客,青岛地铁工作人员及地铁公安民警24小时值守,并在关键大客流车站设立应急保障点,保障地铁安全运行。
保障出行安全,地铁安保升级
春节期间是燃放烟花爆竹的高峰期,安检人员将加强对乘客携带危险品的检查,重点加大对烟花爆竹、汽油、柴油等易燃易爆物品的检查力度,严格按照规定禁止携带物品目录清单检查。
2月1日开始,青岛地铁逐步提升安保安检工作等级,按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必查”原则,在2、3号线辽阳东路、五四广场等16个车站启动“人物同检”安检等级,请广大市民注意并积极配合。为保障乘客快速通过安检,青岛地铁将采取以下措施,一是增配巡车保安员,加强列车车厢安全巡查,及时劝阻乘客不文明行为。二是增配安检门,普通车站“一机一门”,重点车站“一机两门”,启动“人过安检门,物过安检机,可疑情况启动人工精检”一体化安检模式,春节前将完成辽阳东路、五四广场等16个车站安检门安装并投入使用。三是增配安保、安检人员,考虑在2、3号线换乘车站、客流集中车站增配安保、安检人员,加强安检力度。同时,会同市交通运输委、地铁分局、轨道消防大队在青岛站开展大客流演练。
特殊群体优先安检
为了尽可能降低安检升级对市民出行的影响,青岛地铁还将在每日早晚高峰时段,在客流集中车站开启无包通道,提高乘客快速通过能力。安检点张贴告示,针对孕妇、1.2米以下学生及行动不便人士等特殊群体,采取“人检模式”优先安检,快速通行。在此也提醒广大乘客根据实际情况调整出行时间,主动并配合接受安检,携带大件行李、老人、小孩等乘客尽量乘坐直梯。
结合春运时期外地乘客多、行李物品多等特点,青岛站、青岛北站、辽阳东路站将与火车站、汽车东站及时对接,掌握旅客列车和长途客车时刻表,为乘客提供准确的出行信息,并做好购票引导工作。同时,全线做好《大雪冰冻天气应急预案》的学习,遇恶劣天气能够快速响应,保障乘客出行。此外,车站与驻站民警、保安、保洁、安检等委外单位也召开春运综治会议,建立春运应急联动机制,共同做好春运各项保障工作。
为给春运旅途中携带婴儿的乘客哺乳和休息提供方便,目前,2号线辽阳东路站、李村站、苗岭路站,3号线青岛北站、五四广场站均设有专用母婴室,为春运途中需要的乘客提供婴儿床、婴儿打理台、纸巾、热水等服务。此外,全线车站站台无障碍卫生间内均安装婴儿打理台,方便站内乘客为宝宝更换尿布。
链接:助力春运地铁在行动
春运期间,立足乘客需求,青岛地铁将开展以下系列服务活动。
1.助力春运
2月1日春运第一天,“助力春运”活动同步启动,一直持续至春运结束。活动期间,青岛北站、青岛站、辽阳东路站员工将佩戴“助力春运徽章”,为乘客提供“爱心小推车”、应急充电、热水、行李帮抬等便民服务。同时,春节期间,全线车站将进行节日装饰,张贴春联、福字,营造节日气氛,与岛城市民一起过节。
2.“悦心青岛,陪您过年”
节前,3号线青岛站将开展“悦心青岛,陪您过年”活动,车站将设置服务台,为乘客送春联和“福”字等年俗物品,给返乡乘客的回家路送上来自地铁的一份祝福。
3.阳光春运
2月8日-14日,2号线辽阳东路站将联合汽车东站,共同开展“阳光春运”活动。活动期间,汽车东站和辽阳东路站员工将“互换身份”,地铁工作人员到汽车东站,汽车东站工作人员到地铁站,为乘客提供一条龙的咨询、引导服务。同时,车站工作人员佩戴车站“阳光车站--sunny station”绶带,分别在TVM、闸机及站台为乘客提供服务,引导乘客有序排队,宣传文明出行理念。
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