青岛新闻网3月2日讯(记者 张力伟)青岛新闻网记者从青岛机场了解到,截止3月1日,为期40天的春运工作圆满结束。春运期间(1月21日至3月1日),青岛机场共保障航班近2万架次,运送旅客270万人次,分别同比增长0.51%,2.74%;航班放行正常率86.01%,位列华东时刻协调机场第2位。随着节后旅游流、探亲流、学生流的陆续叠加,2月10日青岛机场出现客流高峰,当日保障航班512架次,运输旅客7.4万人次。此外,出境游成市民春节期间出行的新选择,2019年春运期间,青岛机场国际(地区)航线平均每天达到90班,出入境旅客超过40万人次。在生产指标持续攀升的同时,青岛机场坚持高质量发展的工作目标,力争让旅客走的及时、走的舒心。
区位优势明显,出行选择增多
今年春运期间,出境游展现出了强劲势头,平均客座率达到85%,仅春节黄金周期间(2月4日-10日)青岛机场出入境旅客就将近8万人次,除日韩游、欧美游、澳洲游等方向均保持着较高的热度外,芽庄、曼谷、富国岛等东南亚城市成为市民出行的新选择。国内方面,哈尔滨、沈阳、延吉等东北地区和昆明、成都、长沙等中西部地区重点城市快线上座率高。此外,春运期间新增的济州、芽庄、高雄、富国岛等国际(地区)航线,加密的南昌、昆明等国内航线,都进一步丰富了市民的出行选择。
关注民生热点,提升出行效率
智能化出行成为今年春运的新亮点。作为“无纸化”便捷出行实现后的第一个春运,国内旅客可凭手机二维码登机牌在青岛机场直接过安检并登机,无需再排队打印纸质登机牌;如需托运行李,可使用青岛机场的自助托运设备,流程简洁明了,操作方便快捷,极大地节约了旅客的出行时间。此外,青岛机场重点关注安检排长队、航班正常性等民生热点问题,通过增加安检综合服务柜台、充分发挥A-CDM(机场协同决策系统)效能等手段,切实提升旅客过检效率与航班正点率。
优化营商口岸,传递新鲜味道
为满足春运期间青岛及周边地区对进口名贵生鲜品的需求,青岛机场采取“立信、提效、降费”的措施,大力优化青岛空港口岸营商环境,通过“管家式服务”和开通特殊货物“绿色通道”等手段,先后引进名贵三文鱼、车厘子、榴莲、龙虾等生鲜食品,既保证了进口生鲜的优良品质,又满足了时效性要求,为青岛市民传递了春节餐桌上的新鲜味道。
多项特色活动,情暖旅客归途
春节前夕,青岛机场特开展“送福回家”和新春同乐会活动,为航站楼增添了浓浓的年味和节日文化氛围,更为返乡旅客送上真挚的祝福;组织开展“红马甲”“绿马甲”等志愿服务活动,从春运旅客普遍性需求出发,提供问询引导、秩序维护等便民服务,为旅客排忧解难;开展无陪儿童爱心绿色通道,并为其佩戴专门标识牌,机场工作人员在值机、安检、候机、登机环节全程陪护,用真情服务给小朋友及家长一段安心旅程。