在李沧银座厕所摔伤 老人获赔8万 商场担责六成

青岛八医一位退休返聘的主治医师，

在李沧区银座和谐广场

厕所方便时不慎摔倒，

致十级伤残。

质疑商场未尽到安全保障义务

老人将该商场诉至法院。

经审理，近期李沧区人民法院作出判决，李沧银座和谐广场赔偿杨先生各项损失八万余元（82477．62元）。

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2018年3月11日17时许，杨先生与妻子到银座和谐广场购物，后到四楼的餐厅就餐。席间18时许，杨先生到四楼的厕所方便。由于厕所地面湿滑，且没有任何警示标志，杨先生滑倒跌伤，由120送至八医就诊。

经入院诊断结果显示，杨先生距骨骨折、左踝部软组织挫伤、左膝交叉韧带损伤、左股骨骨挫伤、左胫骨骨挫伤、左距骨骨挫伤、左跟骨骨挫伤、左踝多发韧带损伤等。

事后，因为质疑银座和谐广场没有尽到安全保障义务，才致使自己在卫生间内滑倒受伤，杨先生将该商场诉至李沧区人民法院。

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据了解，杨先生是青岛市第八人民医院的退休主治医师，后被该院返聘至康复科工作，并与院方签订了返聘协议书。

2019年6月17日，杨先生的伤残等级鉴定显示：杨先生左踝外伤后功能障碍，目前致残程度为十级；杨先生左膝外伤后功能障碍，目前致残程度为十级。杨先生入院治疗的时间长达111天。

但银座和谐广场认为，作为公共场所的管理者，在公共场所内包括杨先生摔倒的卫生间里，都张贴“小心地滑”、“小心台阶”等警示标志；并且还有语音提示，请顾客当心脚下。商场已经尽到合理限度范围内的安全管理义务。

李沧区人民法院审理认为，公民的生命权、健康权、身体权受法律保护，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

本案争议的焦点是： 和谐广场是不是尽到了安全保障义务？和谐广场对杨先生伤情的发生有无过错及比例？

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和谐广场提供了11张照片，证明商场内设置了警示标志，但却是2019年8月23日拍摄的商场监控录像。事发卫生间图片距离事发时间较长，不能证实事发时卫生间的实际状况；此外，商场也没提交证据，证实事发时语音播放设备的运转及播放内容。  即使尽到了警示义务，也不能免除商场对公共区域安全性的保障义务。卫生间出入人数多，用水频繁，地面、水台极易留存水渍，存在安全隐患。

商场对杨先生系在商场卫生间滑倒没有异议，且未能举证证实原告系自伤，故被告应当承担举证不能的法律后果，而原告在使用卫生间时对自身安全具有一定的注意义务。

根据原、被告的过错程度及损害后果，以杨先生承担40％的民事责任，和谐广场承担60％的民事责任为宜。

最终，李沧区人民法院判决，青岛银座投资开发有限公司和谐广场分公司赔偿杨先生各项损失82477．62元，于判决生效之日起十日内付清。

商场摔伤，索赔8万多，关于这个意外事件，你们怎么看？