镇江路街道坚持问题导向 做好疫情防控工作

青岛新闻网 2月11日讯 （通讯员：刘莎朱昀彤）自新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控战役打响以来，市北区镇江路街道坚持问题导向，以党建引领筑牢基层防疫战斗堡垒，根据疫情防控工作中突显出的重点难题，有针对性的把网格治理优势转化为疫情防控的攻坚优势，以疫情防控成效作为检验党建引领基层治理水平的一次实战，坚决遏制疫情传播扩散蔓延势头、打赢疫情防控战役。

难题1：如何确保能够快速准确的把每家每户的信息都摸排到？

街道第一时间响应，把好掌握信息这个开展工作的前提，迅速在辖区范围内先后开展了居民、企业、个体及商户等多主体摸排，在48小时内完成第一轮摸排，走访排查完毕辖区内21830户居民。一是把队伍建好。街道成立起了以街道党工委书记、办事处主任为组长的疫情防控指导组，全面统筹调度防疫工作，迅速理清组织架构及责任分工，确保工作科学有序开展。充分发挥基层组织力，在疫情防控一线共成立5个临时党组织、组建党员志愿服务队、老兵突击队等7支党员突击队，共计发动285名社区党员参与到一线摸排工作中。二是把责任压实。街道52个网格分别成立网格疫情防控三人领导小组，由社区工作人员、网格支部书记、网格员组成，在各个网格单元分兵把守，积极落实疫情防控相关工作。截至目前，已成立52个网格疫情防控三人领导小组，设立52块党员责任区，覆盖了所有的社区防疫工作网格。领导小组三人通力配合，全面掌握网格内居民情况，做到不漏一户、不存一疑。三是把纪律亮明。街道疫情防控指挥组下设“执法执纪组”，建立起“网格督查+每日通报”的监督机制，成立了街道网格员微信工作群，每日报送摸排进展情况。对督查发现的问题实行每日通报，及时督促纠正，确保不留死角，不漏一人。

难题2：在逐户摸排中，碰到联系不到的居民要如何开展工作？

街道针对开放式楼院多、外来流动人口多的特点，在疫情防控工作中，针对摸排难题，创新方式方法，以党建引领网格化治理手段为依托，在协同多方力量的基础上，充分发动广大群众力量，进行进一步摸排：一是联合派出所，逐户再摸排。街道联合派出所针对各社区至今未取得联系人员的联系方式进行查找并再次进行重点摸排，查找到联系方式后，各网格借助电话联系、入户摸排等方式迅速行动，全面展开工作。仅利用半天的时间，将未联系到的人数由1141户缩减到854户，取得较大工作进展。二是组成巡逻队，夜间再摸排。楼组长有针对性的逐户张贴《致居民的一封信》，并自发组成“夜间巡逻小分队”，展开夜间摸排。以“亮灯就是信号”的标准，随时掌握网格居民动态，确保能够及时入户登记返青时间和地点。有效避免了形式主义的大范围摸排，切实提高了摸排效率。二是建立居民群，线上再摸排。各网格由支部书记、楼长牵头建立居民群，采取“减少见面、线上互动”方式掌握居民动态。在“互不见面”的情况下，及时传达疫情防控信息，便于进一步地开展疫情防控工作。

难题3：针对辖区内流动人口多的实际情况如何进行排查？

街道多方发力、多措并举，采取以下举措重点对辖区内流动人口进行排查管理：一是消除聚集点。街道、网格工作人员一起对辖区内饭店、餐馆进行全面排查，对已经恢复营业的商家进行全面询问、调查，并劝说其暂停营业，避免形成流动人口聚集处。街道工作人员联系辖区范围内两家KTV，并对其进行停业管理，避免由于大范围密闭空间而滋生病毒繁衍的温床。二是排查隐患点。街道党工委与镇江路派出所一起利用晚上时间对辖区内筑美酒店等5家日租房、旅馆进行细致、重点排查，全面排查存在隐患，确保对辖区内流动人口实施全面规范管理。在排查过程中发现一名湖北广水租客拒绝检查体温，街道马上向指挥部报告反映，确保不留隐患、不留死角。三是控制关键点。街道把物业小区出入口作为守护居民安全的关键点，疫情防控领导小组下沉网格积极对接辖区内物业小区负责人，对小区出入口进行严格管理。针对设置有多个出入口的物业小区，采取只留一个的方式，对其余出入口进行封闭管理，外来人员、车辆禁止进入，并同时对小区内出入口、楼道、垃圾桶进行全面消毒，确保居民生活环境卫生整洁。

难题4：针对排查中发现的重点人群如何进行监测？

街道针对排查到的重点人群进行全面精准监测，统一建档立卡，做到底数清、情况明，不留死角、不留盲区、不漏一人。一是一对一每天监测。针对在排查过程中排查出的重点人员，实行网格化、精细化服务管理，落实专人一对一跟踪监测，严格执行每日报告制度。街道组织小分队每日进行入户随访，针对已满隔离期的重点人员进行体温测量并对身体状况正常的人员登记解除。二是零时差及时响应。面对疫情防控中出现的应急情况第一时间“专人单线”联系，及时安排专车出动，启动应急物资，平安从青岛机场接送重点人员至租住家中进行隔离，并为其紧急配备生活必需品。实现应急处突的“零时差”。三是全覆盖严格监管。充分利用好“红色物业”基层治理经验，采用“一贴二测三巡”的三步工作法层层推进，做到死看死守、无疑无漏。在张贴温馨提示的基础上实行入门检测体温的工作方法，充分发挥社区、物业公司、业主委员会“三驾马车”的作用，每日定时多次进行有针对性的巡查，确保单元门处于常闭状态。

难题5：在防控工作开展中如何保证能够宣传到位？

街道丰富宣传手段、利用网格化治理体系，不断总结防疫工作中的优秀经验及做法，全力做好重点工作宣传及先进典型培树，营造出全民协同抗击疫情的浓厚氛围。一是织密网格宣传体系。利用辖区公示栏、宣传栏、电子显示屏等宣传载体，张贴、播出新型冠状病毒感染的肺炎防控工作社会宣传标语，充分调动网格内沿街商铺、物业公司等资源全面开展宣传工作，做到宣传标语清晰醒目、随处可见，做到社区党群服务中心全覆盖、辖区醒目位置全覆盖、人流量大处全覆盖。共计动用电子显示屏二十余个，悬挂横幅百余条，张贴海报一万一千余张，张贴温馨提示两千余张。充分发挥网格治理手段，让防疫宣传的触角随时随地延伸到网格的每一个角落。二是创新流动宣传载体。街道积极创新宣传手段，根据疫情防控工作各阶段重点任务和防控实际需要，编制了《战胜疫情有信心！》、《人人都是防守线！》、《一定管好单元门！》、《大爷大妈别乱跑！》等内容生动、形式灵活的系列“土味”疫情防控宣传顺口溜，并录制成“小喇叭”，由网格员、楼组长、志愿者走街串巷进行巡回播放。不仅时时提醒居民勤洗手、不聚集、不信谣传谣，而且帮助不会上网的老年人科学做好防疫措施，对于摒弃开放式楼院单元门敞开的陋习也起到了较好的警示和科普作用，使疫情宣传在社区防控一线全覆盖、无死角。三是筑牢线上宣传阵地。借力科技支撑，综合运用“党群e家”、官方微博账号、“镇江路街道在线”微信公众号、微信群及微信朋友圈等方式，制作街道层面的“疫情防控指南”，及时转载发布上级下发的各项防控要求和防控举措，让辖区居民足不出户就能掌握防疫指南，提高群众对疫情的思想认识，形成“人人参与、并肩战斗”的良好防疫氛围。

难题6：在疫情防控工作中如何真正做到解民所忧、为民服务？

街道充分发挥基层组织力，凝聚多方力量，汇成区域合力，以三张“红网”覆盖，真正为辖区居民管好家、服好务。一是铺开暖心服务温情网。街道为实施自主隔离的重点人员及不方便外出的居民提供生活必需品保障，并为其“送货上门”。青岛市“关爱心理热线”镇江路街道工作基地主动提出开通“抗疫心理健康援助”公益热线，为市民提供心理咨询和心理疏导服务，耐心细致做好宣传解释工作，引导其理性应对疫情。二是构建多方援助爱心网。街道汇集多方力量开展防疫工作，为辖区居民提供多元化服务。蓝天救援队市区队先后为17个物业小区和300余个开放式单元楼座进行喷洒消毒，覆盖面积40余万平方；海通达大酒店汉口路店为在家中进行自主隔离的居民送去了新鲜蔬菜和鸡蛋；农工党市北区基层委员会为街道捐赠口罩、护眼贴等防护物资，希望能够为奋战在一线的工作人员营造出更为安全的工作环境。三是拉实市场监管安全网。街道每日组织针对辖区内农贸市场、餐饮经营户、商超、九小场所及药店等其他重点环节区域进行全面排查，并监督商家采用喷洒消毒水的形式每天消毒2次，并建立相应台账，做到地毯式摸排，确保工作落实落细。