胶州：“角色扮演”新模式扫除企业复工复产障碍

青岛新闻网2月12日讯（记者 任俊峰 通讯员 张彬）疫情防控攻坚战打响以来，在企业防控复工单元，青岛胶州市胶西街道由15名副局级以上领导带队，全处146名机关干部充当“代购员”、“牵线员”、“娘家人”，深入企业开启“角色扮演”模式，为辖区企业复工复产扫除障碍。截至目前，胶西62家规模以上工业企业已全部复工。

当好“代购员”，竭尽所能为企业购置防疫物资

“高经理，加拿大那批口罩和耳温枪到哪里了？是否已经顺利通过海关？”。2月11日上午，胶西街道党工委副书记王书满神情紧张地打着电话。听到货物已顺利过关，目前已到达北京，最晚后天到达的消息，王书满连日来悬着的心终于踏实下来。

王书满提到的这批货物，由加拿大发出，共有2万个口罩和78个耳温枪，价值15600美元，运抵胶西后将第一时间用于企业一线防疫。按照一手抓疫情防控，一手抓复工复产的工作原则，胶西街道结合自身实际，率先出台《疫情防控“二十条”管理办法及流程》，明确所有开工企业必须配备口罩、耳温枪、消毒液等防疫设施。然而面对国内市场防疫设施紧缺、辖区企业口罩需求量缺口大的现状，如何帮助企业配齐相关设备成为摆在王书满面前急需解决的问题。

“想尽办法去找，国内买不到，发动一切关系去国际市场买！”克服时差、语言、汇率、物流等一系列问题，终于与远在加大拿的一家医药用品厂商取得了联系，第一批货物已顺利发货。在此基础上，王书满又挨家挨户上门联系辖区内做出口贸易的企业，联系购置防疫物资。分别通过张氏机械和汇金通从罗马尼亚和美国购置了一批防疫物资。考虑到正常使用的损耗问题，王书满又多方沟通，从大连医药总公司购置了一批红外线检测仪，作为储备器材。截止目前，胶西街道已累计垫资60余万元购置防疫物资，到位后将全部用于企业疫情防控一线。

当好“牵线员”，将心比心为企业化解复工难题

2月9日中午，胶西“惠企e站”微信服务平台收到了青岛金典生化有限公司的一则求助信息：急需医疗设备检修人员！公司目前有一批加急订单，但是设备出现故障，原有的检修工程师还在河南无法复工，恳请办事处予以协调解决！

看到这条信息，经贸办的负责人叶泽麒顾不上吃饭，第一时间通过指挥部向全处企业、村庄发出号召，寻找医疗设备维修高级工程师。下午1点32分，雅会村的专管员发回一线线索：村庄战德信，之前在上海担任一家医药公司总工职务，目前在家。得知消息后，叶泽麒第一时间会同金典生化的负责人找到了战德信，恳请对企业设备进行检修。2月10日，设备故障排除，企业正式进入复工复产。

经过前期广泛摸排，胶西辖区内62家规上企业，有20多家存在复工用工难的问题。为切实解决这一难题，胶西街道向全处范围内返乡在家的高级工程师发出动员，在“牵线员”的贴心服务下，胶西已累计协调本地专业技术工人60余人，缓解了辖区内8家企业的用工难问题。

在此基础上，胶西街道先后协调青岛龙源发食品有限公司与苑戈庄农产品合作社达成协议，就地消化农副产品，促进企业复工复产；协调青岛春熙商贸有限公司、莱钢集团为辖区内钢结构企业提供10万吨钢材生产原料。

当好“娘家人”，不遗余力为企业挽回经济损失

“我们年前与美国的客户签订了生产协议，按照原定计划，本周应向美国客户交付一批价值60万美元的园艺工具。由于受疫情影响，无法按时向境外客户交付产品，公司面临150万的违约金，我们真的非常着急。”青岛奥立奇金属制品有限公司是胶西辖区内的一家出口企业，受疫情影响，产品无法交付，有一笔出口订单无法按时完成。

得知这一情况之后，胶西办事处第一时间对辖区内的企业进行摸排，据统计先后有5家企业年前与外国客户签订了协议，受疫情影响无法按时交付产品。

在得知青岛市贸促会可以为企业出具不可抗力事实性证明书后，胶西街道迅速组织5家企业于2月8日晚在线上提出了申请，仅用半天时间就及时免费为5家企业出具了不可抗力事实性证明书。

作为辖区企业的“娘家人”，在面对疫情的特殊时刻，胶西街道全力为企业提供专业便捷服务，不遗余力维护企业合法权益，挽回经济损失达1200余万元。

截止目前，胶西街道企业已复工483家，复工率76％；其中，规模以上工业企业总数62家，已全部复工复产，复工率达100％。