疫情期间为民服务“不下线” 市南区市场监管局积极处理群众投诉

青岛新闻网2月20日讯 2月20日，市南区市场监管局接到云南路某小区有关电梯故障投诉，第一时间赶赴现场进行处置。

执法人员到达现场时，发现已有不少居民聚集。为了防止事态的发展，执法人员劝退旁观群众，留下居民代表了解情况。经现场调查，该小区电梯3号楼共有2部电梯，一部需要修理，至今为止已停运七个月，另一部电梯由于临时故障无法运行，给居民生活带来了不便。

为了方便居民出行，执法人员现场通知电梯维保公司立即进行抢修。临时故障电梯恢复正常运行后，马上进行了检验和消毒。对另一部需修理的电梯，执法人员积极协调业主和物业公司，力争尽快落实修理资金。小区居民看到执法人员忙前忙后，不怕危险，在疫情期间快速为民服务排忧解难的行为，深表感谢。