守望相助，共克时艰！城阳天泰城社区谱写战"疫"协奏曲

天泰城新罗园党支部书记张元华每天要打140余个电话进行沟通协调。

青岛新闻网2月27日讯（记者 任俊峰 通讯员 王晓顺）“疫情面前，我们是邻里，是家人，更是战友。大家齐心协力，一定能赶走疫情的阴霾。”69岁的张元华是城阳区天泰城社区新罗园小区的党支部书记，这几日，他正忙着和社区工作人员沟通疫情防控的有关事宜。

天泰城社区共有9个住宅小区，常住人口4万余人。由于周边外资企业较多，在此居住的外籍人士也较多，随着疫情发展，夏庄街道、天泰城社区未雨绸缪，在前期摸排的基础上早准备、早行动，采取一系列防控措施。2月26日，记者在探访时发现，社区的防控措施有序有力，服务温情细致，这让多国籍邻里之间的顾虑消弭，转而汇聚成共抗疫情的强大合力。

天泰城社区派专人为隔离人员所在楼座公共区域进行定点消杀。

防控有力有序细之又细

2月26日上午10时，天泰城社区居委会内，69岁的张元华正在跟一户居家隔离的外国住户进行电话沟通。

三年前，张元华搬到天泰城社区居住，热心肠的他很快赢得了居民的信任，成为该社区的新罗园小区党支部书记。早在疫情发生初期，他就和网格员、志愿者们一起忙碌奔波，冲锋在防控第一线。25日上午，得知社区急需外语翻译，曾在青岛外经贸部门工作的张元华迅速报名，当天下午就接待了一个来青的外籍家庭。

“当时，城阳区值守在机场的车辆已经接到了他们一家五口。到达社区后，我们通过对讲设备进行交流。”张元华将相关疫情防控政策告知他们，更详细介绍了居家隔离14天措施的重要性和必要性，“这家人已经在青岛生活了多年，老人在这里居住，孩子们也在当地上学，俨然就是一户青岛人。因为疫情，单位复工时间一再拖延，眼瞅着就要到3月份，工作不能再拖，他这才带着家人返回青岛，对居家隔离的措施也完全支持，连连表示会配合工作。”

车辆一路开到了居民楼下，在签署了中外双语的疫情防控告知书并加入疫情防控微信群中，这户人家方才返回家中。社区居委会和物业公司随后对车辆在小区行驶路线以及电梯轿厢进行消杀。

“我跟他们先是聊聊家常，然后将抗击疫情的一系列举措告诉他们，得到他们的理解和配合，让他们打赢疫情防控阻击战更有信心。”张元华介绍说。

天泰城物业管家为在家隔离的业主代购蔬菜，并收集生活垃圾。

邻里打消顾虑共抗疫情

阳光城阳守护希望，众志成城共克时艰。在这场疫情面前，这个社区就是一个命运共同体。无论国籍、无论长幼，人人都是社区的一份子，人人都是抗击疫情的关键力量，唯有心手相连，同舟共济，才能赢得这场疫情防控阻击战的胜利。

中午交班时，物业公司的杜先生将一部专用手机交给接班人员。“为确保重点人员在隔离期间不出门，也为了第一时间响应他们的需求，社区启用了一套智能化疫情防控系统，居家隔离家庭一旦开门，手机上APP就会弹送信息，提示有人正在外出，其在楼道内的行动会在APP上清晰显示，我们也会立即联系对方，询问其出门的原因，并劝其立即返回。如果是老人、孩子生病或其他突发状况，他们也可以用APP与物业公司联系，我们立即提供相应帮助。”杜先生告诉记者，在安装智能化疫情防控系统之前，都会以书面通知的形式告知重点人员，在他们签字同意之后再进行安装。这套系统智能便捷，在得到了社区住户的理解和支持后，2月25日下午已全部安装完毕。

天泰城物业工作人员向记者展示智能隔离监控系统的运行状况。

一系列防控措施迅速展开，社区居民们的顾虑逐渐消弭，转而汇聚成共抗疫情的信心。

“之前有一些居民有所担忧，但现在支持、打气的声音成了主流。”一位物业管家在25日上午已经收到了20多位业主发来的微信，当他们得知社区防控有力时，纷纷留言点赞，“你们在这次战‘疫’中很辛苦，感谢你们为我们守护。”