“外事帮”青年突击队集结完毕 多语种服务外籍人员

青岛新闻网3月4日讯 针对当前新的疫情防控形势，自2月25日起，市南团区委与青岛大学团委、青岛理工大学琴岛学院等，以及社会力量自主报名，联合招募疫情防控外事翻译青年志愿者共60人，包含日韩英德西法俄7个语种，组建“外事帮”青年突击队。

（日语志愿者李晓巍女士，在对照学习文件）

号令已发、集结完毕！全员24小时待命

在现有“外事帮“青年志愿服务队基础上，市南团区委联合青岛大学团委、青岛理工大学琴岛学院，面向全社会招募具备外语专长的青年志愿者，招募令一经发布，吸引了各语种专业人员的踊跃报名，当日即在线组建“外事帮”青年突击队。

其中，一位在青岛工作生活多年的日本籍女士积极报名加入了志愿者队伍。常年在中国生活的经历，让她熟知中日两国文化和社会环境，加入青年突击队能够让她发挥优势，为日本来青人员、日本企业进行政策解释和联络沟通，争取大家对疫情防控工作理解、配合与支持。

（日本籍志愿者菊池舞）

截至目前，已招募志愿者60人，涵盖了日韩英德西法俄等7种语言，全体突击队员24小时做好充分准备，随时待命参与战“疫”志愿服务。

岗前培训、过关上岗！提高服务精准性

“外事帮”青年突击队组建后，按照“线上培训、掌握政策、分组翻译、过关上岗”的模式开展工作。

由突击队队长在工作群内发布《来青（返青）人员健康管理告知书》，队员通过视频会议形式集中学习英、日、韩版本，其他语种志愿者结合文件要求将《告知书》转换成易理解的文字并分组开展翻译，组内互检互查。

目前已完成了西班牙语、德语、法语、俄语4个语种的文本翻译工作，确保每名上岗的志愿者对政策要求的翻译清晰准确、沟通解释口径严谨一致。后续，也将根据官方发布的多语种文件进行对照修订。

统筹调配、精准支援！按需进行动态化管理

团区委负责对“外事帮”青年突击队进行统筹调配和动态管理，根据各街道、各单位的需求，精准调配不同语种突击队员上岗服务。

目前，已分别为市疾控中心、区应急管理局、湛山街道办事处分配10名日语、韩语志愿者，参与疫情相关的政策翻译，如《来青（返青）人员健康管理告知书》《酒店入住通知》等，还根据需要参与联络沟通、应急保障外事翻译等工作。

随着报名志愿者的持续增加，团区委将不断更新突击队的人才储备，根据实际需要优化各语种人数结构，第一时间为有需求的部门单位提供外事翻译资源，通过有效的沟通在疫情中传递城市的温度和友善，赢得外籍人士对防疫工作的充分理解、配合和支持，同舟共济、患难与共，共同筑起坚实的疫情防控线。

截至目前，志愿者在官方发布的《来青（返青）人员健康管理告知书》基础上，已帮助完成其德俄西法等4个语种的翻译，10名志愿者与市疾控中心等3个用人单位建立对接联系，开展所需语言类服务，为外籍人员在青配合防疫、顺利复工提供贴心温暖的帮助。