青岛新闻网3月9日讯 新冠肺炎疫情给社区工作带来了前所未有的挑战,“五加二”“白加黑”是社区干部疫情防控工作的真实写照。兴华路街道邢台路社区党委书记兼社区居委会主任朱世玲起早贪黑抗疫情,熟悉她的人都说她是“不回家的社区书记”。
春节前夕,朱世玲开始着手布置社区防疫工作。除夕当天,当大家都在家休息时,朱世玲一早赶到街道开疫情防控工作紧急会议,中午连家都没回,直接赶回居委会布置接下来的防疫夜间巡逻等工作。晚上,她带领巡逻队员忙至深夜。年初一一早,她开始联系楼长排查外来人员及家中独居老人,有的老人因子女在外没回家过年,因防疫期间不适宜入户就电话询问老人家中食品、药品备得足不足,若不足她可以帮忙购买,老人们都被她细致周到的工作态度感动了。他们都说,虽然子女不在身边,但感受到了社区对他们的关爱。
初二早晨,经排查,发现夜里刚从湖北自驾回来了一家五口,一收到消息朱世玲立即与这户男主人取得联系,告知其一定要在家隔离,一家五口每日三次测温上报,有需要的生活品社区可帮其购买。防疫初期,防护物资供应短缺,为了保护其他工作人员,朱世玲主动承担起与隔离人员联系及采购食品、为他们扔垃圾、楼道楼院垃圾桶消毒的工作……
邢台路社区是一个以开放式老旧楼院为主的社区,出入口有十几个,按照封闭式管理的要求,朱世玲带领“两委”成员一起研究出入口设置位置,将一些小路口进行封闭,只留几处大的路口供居民出入。因为要24小时值守,志愿者人数严重不足,在这个紧要关头,社区居民并没有因为有疫情而退缩,当她在社区微信群发布招募志愿者的倡议后,当天就召集了近百人。志愿者们纷纷表示,在紧要关头,都愿意出来为社区尽一份自己的力量。
朱世玲带领志愿者开始了艰难的疫情防控征程。白天忙碌的她,到了夜里依旧在带领队员巡逻,发现所有问题都第一时间解决。刚开始封闭社区时,总有一些不理解防控工作的居民不配合测温登记,甚至有谩骂动粗等现象出现,朱世玲除了每天忙于防疫工作,还要调解各种纠纷,这其中的艰辛更是一言难尽,她仍然坚持耐心、细致地做工作。
2月15日,突如其来的一场大雪给原本吃紧的防疫工作增添难度。早晨6点,朱世玲带领社区工作人员拖着铁锨、扫帚、雪铲到社区铲雪了。忙到中午,鞋袜被雪水浸透了,她顾不上更换,就又忙着给防控点上的志愿者发放暖宝宝,煮姜水。之前,她在防控点执勤时冻伤的脚因为这次铲雪冻得更严重了,整个脚肿得像个大面包。脚肿加上走路又多,脚上多处地方被鞋子磨出血泡,有的血泡破了血水把袜子都黏在一起,每走一步都是扎心的疼。同事们劝她把袜子上贴上一贴“暖宝宝”,她说值守防控点的志愿者更需要暖宝宝贴。当她脱下鞋子,同事们都心疼得落泪了……社区工作无小事,由于实施封闭管理社区,有的路口需要夜间限时关闭,为了方便个别居民夜间出行,她近一个月每天24小时吃住在办公室,随时待命。
夜间接到需要开门或登记的居民的求助电话,她就立刻奔赴现场。朱世玲的爱人是一名医生,自防疫工作开展以来,他也一直在机场、南渠检查站现场检测来往人员的健康情况,夫妻俩为了保护家园把耄耋之年偏瘫的老母亲和年迈的父亲交给女儿照顾。
防疫一个月来,她每天忙于奔波在社区,每天步行2万余步,一日三餐也是在社区随便对付几口,都顾不上回家洗个澡。社区居民看她忙碌得吃不上饭,从家里用瓷盆端来包子、水饺等让她吃。社区党员陈明国说:“她一个多月不间断地工作,实在让人心疼。我们盼望着疫情早日结束,让朱书记早日回家睡个好觉,好好陪伴她的家人。”